На кого жаловаться, на магазин или производителя, если купили шпроты, а в них оказались огромные тараканы?
опубликован 17.01.2017, 10:29
А без разницы, на кого - производитель и реализатор в данном случае несут одинаковую ответственность за безопасность реализуемого потребителю товара. Обратитесь в территориальное управление Роспотребнадзора, пусть проведут проверку и примут меры. В дальнейшем не исключено Ваше обращение в суд с иском о взыскании компенсации морального вреда и иных расходов.
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, Пётр, советую зафиксировать данный факт надлежащим образом, то есть обратиться в роспотребнадзор с данными консервами, пусть они проведут проверку. Также есть смысл направить жалобу в магазин и производителю. Вы, как потребитель, вправе сами выбирать, к кому предъявлять требовать. В данной ситуации можно требовать компенсацию морального вреда.
Удачи вам и всего наилучшего.
Здравствуйте.
Если шпроты были упакованы в тару, целостность которой не нарушена-подавайте жалобу на производителя в СЭС и Роспотребнадзор, можете так же обратиться в прокуратуру.
На магазин жалуйтесь, а магазин потом сам будет общаться с этим производителем консерв из тараканов, магазин должен продавать нам качественный товар, не так ли? Подайте иск в суд.
На кого жаловаться, на магазин или производителя
Срочно пишите жалобу в Роспотребнадзор и несите туда шпроты с тараканами, пишите в произвольной форме
Роспотребнадзор проведёт проверку и установит виновное лицо.
Подать жалобу вам необходимо в магазин, где вы приобрели некачественный, испорченный продукт. Именно они заключали договора с поставщиками и знают у кого закуплен данный товар. Можете обратиться с жалобой в СЭС, Роспотребнадзор. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с плеером QUMO - магазин не принимает на ремонт, гарантия не распространяется
Возможность искать производителя напрямую - права и интересы посредника и магазина
Детский отравлен после употребления детской каши Nestle - кто несет ответственность - магазин или производитель?
Проблема с течью смесителя - Гарантия от производителя, а не от магазина
Юридическое лицо покупает бракованную грузовую шину от производителя без заключения договора купли-продажи
Превышение уровня шума в холодильнике от Эльдорадо - как вернуть деньги и сколько ждать ответа от производителя?
Отказ в ремонте пароварки без сохраненного фирменного гарантийного талона - правомерен или нет?
Влияет ли иск к третьему лицу на возможность участия производителя в иске против магазина?
Как жаловаться на нарушения санитарных норм в зале раздачи?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут