Окончательное погашение долга по кредитной карте и возможность получить справку о закрытии счета и отсутствии задолженности перед банком

Здравствуйте! Безусловно, сейчас вы имеете полное право попросить предоставить справку у банка о том, что счет закрыт и долг погашен.

Добрый день!!! Если вы полностью погасили кредит по кредитному счету, то вы вправе просить документ о закрытие счета и отсутствии задолженности.

Да, разумеется вы можете теперь просить спарвку об отсутствии задолженности, так как она отсутствует согласно выписке из вашего счета.

Оформили кредитную карту (Сбербанк Моментум) в марте 2014, снимали деньги и погашали вовремя. В марте 2015 года возникли финансовые трудности, не смогли погашать долги. В августе 2015 г. банк присылает требование на полное погашение долга с неустойками и штрафами. Начинаем платить как можем. В феврале 2016 года банк обращается в суд за выдачей судебного приказа на сумму которую требовал вернуть в августе 2015 г. Пишем заявление на отмену судебного приказа (суд отменяет приказ) и бОльшими суммами продолжаем погашать задолженность. Карта заблокирована банком. Стоит минус (в мобильном сбербанке, онлайн сбербанке) прописанный судебным приказом и с каждым внесением суммы он уменьшается. Сейчас сумма долга: 0. Вопрос: банку теперь я что либо буду должна, касса говорит, что ноль, контакт-центр Сбербанка говорит что ноль.

И можно ли теперь просить у банка справку о закрытии карты, счета и об отсутствии задолженности перед банком?

Нормы права.

ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Статья 408. Прекращение обязательства исполнением

2. Кредитор, принимая исполнение, обязан по требованию должника выдать ему расписку в получении исполнения полностью или в соответствующей части.

Если должник выдал кредитору в удостоверение обязательства долговой документ, то кредитор, принимая исполнение, должен вернуть этот документ, а при невозможности возвращения указать на это в выдаваемой им расписке. Расписка может быть заменена надписью на возвращаемом долговом документе. Нахождение долгового документа у должника удостоверяет, пока не доказано иное, прекращение обязательства.

При отказе кредитора выдать расписку, вернуть долговой документ или отметить в расписке невозможность его возвращения должник вправе задержать исполнение. В этих случаях кредитор считается просрочившим.