Как вернуть деньги за подделку, заказанную в интернет-магазине? Нужна помощь.
Вопрос №12014412
из г. Улан-Удэ
опубликован 18.01.2017, 15:25
опубликован 18.01.2017, 15:25
Я в интернете заказала крем, но пришла явная подделка. Интернет магазин отказывается, что я делала заявку не у них. Как я могу вернуть деньги. Помогите пожалуйста.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день,
Пишите претензию на адрес интернет-магазина (юридический адрес) и направляйте почтой. Можно взыскивать через суд, конечно. Всё зависит от суммы крема и документов, которые у Вас есть в подтверждение того, что Вы у них покупали крем. Можете ещё в Роспотребнадзор на них жалобу написать.
18.01.2017, 15:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Я же вам пишу что нет юр адреса. Есть частное лицо с адресом до востребования. И куда писать?
18.01.2017, 15:39
И где, извините, Вы это пишите. Перечитайте Ваш вопрос и пишите, пожалуйста, более предметно и развёрнуто, если хотите получить ответ на Ваш вопрос. Если интернет-магазин принадлежит частному лицу, Вы можете подать заявление в полицию о мошенничестве. Должно быть либо юр.лицо, либо ИП с контактами.
18.01.2017, 16:11
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 454 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 347
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.3
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.1
43 683
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 186
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 205
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 044
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за поддельные виниры, заказанные у Левина Максима Андреевича через интернет-магазин?
Что делать, если при покупке туалетной воды в интернет-магазине оказалась подделка, и продавец отказывается вернуть деньги?
Я заказал телефон через интернет магазин и мне пришла другая модель, как мне можно вернуть деньги? Помогите пожалуйста!
Как вернуть деньги после получения неправильного заказанного крема от фирмы Валькирия Ритейл?
Заказал телефон через интернет магазин, пришла подделка, подскажите пожалуйста, что делать в данной ситуаций?
Заказал часы через интернет, пришла подделка, как вернуть деньги обратно и наказать мошенников.
Неправильный заказ - Как вернуть деньги за крем, полученный с ошибкой в интернет-магазине?
Как вернуть деньги за подделанный парфюм, полученный по почте?
Как вернуть товар и получить деньги после неправильной доставки из интернет-магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут