Потеря 900 рублей при покупках - Как вернуть деньги и получить доступ к видеозаписям магазина?

Вопрос №12020116 из г. Москва
опубликован 19.01.2017, 10:08

Question

Вчера вечером в магазине совершила покупки на 3100 руб. Дала 4000. Сегодня обнаружила, что чек ровно на 3100 (без "сдача 900") и собственно этих 900 рублей у меня нет. То есть мне не дали сдачу. И я, видимо, не обратила внимание/отвлеклась. Подскажите пожалуйста, как можно вернуть мои деньги? Могу ли я попросить просмотреть видео с камер наблюдения в магазине?

Прохорова Айгуль Рифгатовна · Accepted Answer

Вам самой не дадут запись, напишите заявление в полицию о пропаже сдачи, вот они то вправе истребовать с магазина запись видеонаблюдения, потребовать расчета принятых наличных, проверить кассу.

Парфенов Валерий Николаевич · Answer

Подскажите пожалуйста, как можно вернуть мои деньги? Могу ли я попросить просмотреть видео с камер наблюдения в магазине?
Предъявляйте претензию магазину на возврат этих денег Попросить то просмотр записей вы можете Но велика вероятность что вам не дадут такую возможность тогда вам придется в полицию обращаться Доказать что вам не сдали эти деньги будет тяжело.

Юридическая фирма "Юрвита" · Answer

Просить вы можете, но никто вам ее не предоставит. Данная информация предоставляется по запросу правоохранительных органов или суда. Пишите письменную претензию в адрес магазина о том, что продавец не выдал вам сдачу и попросите разобраться в ситуации и вернуть ваши личные средства. Претензию доставьте нарочно под роспись на вашем экземпляре или отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!

19.01.2017, 13:24

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Потеря 900 рублей при покупках - Как вернуть деньги и получить доступ к видеозаписям магазина?

Похожие вопросы

Пропала сдача в магазине - что делать, если кассир разделил ее на две части?

Как получить сдачу с 5000 рублей за покупку, если в чеке указано иное?

Как вернуть сдачу после неправильной сдачи в Сабвее?

Нерасчет продавца - магазин выпустил на 400 рублей меньше сдачи

Неправильная сдача в магазине - возможно ли решить проблему в мою пользу?

Осторожно - возможные случаи обмана в магазинах и вопросы правовой защиты

Как вернуть деньги, если дали вместо сдачи большую сумму и девушка отказывается вернуть?

Вопрос о возврате денег при ошибочной сдаче в магазине - возможен ли судебный иск?

Заправка обвиняет в краже - что грозит покупателю, который забыл свой чек

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59