Блокировка лимита по кредитной карте - законно ли такое решение банка?

Вопрос №12024451 из г. Москва
опубликован 20.01.2017, 07:17

Из за 23 дней просрочки по кредитной карте Альфа Банк заблокировал мне лимит по карте. Вчера я все оплатил вместе со штрафами но лимит не был разблокирован, позвонил в банк, сказали что "на усмотрение банка, в любое время в течении пол года может и разблокируют". Скажите, законно ли вообще блокировать кредитный продукт если я за него оплачиваю проценты и оплатил все штрафы? На деле кредитная карта превратилась в потребительский кредит по которым процентные ставки гораздо ниже, я плачу за возможности кредитной карты а получаю возможности жесткого, потребительского кредита.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Соколов Дмитрий Геннадиевич

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.7 44315 отзывов

Андрей, для ответа на Ваш вопрос надо смотреть договор, на основании которого Вам предоставили данную кредитную карту. Если те или иные нормы договора нарушают закон, то их можно оспорить.

20.01.2017, 17:21

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 42 секунды

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист из города Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Здравствуйте! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.

20.01.2017, 07:17

Спросить юриста

Шакиров Айрат Айдарович

Юрист из города Казань, стаж 5 лет

4.5 17162 отзывa

Здравствуйте. Обратитесь с жалобой в ГУ ЦБ РФ Вашего субъекта

Удачи Вам и всего хорошего, благодарим за посещение нашего сайта, обращайтесь к нам ещё

20.01.2017, 11:14

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юридическая фирма из города Москва, стаж 3 годa

4.7 9810 отзывов

Банковские карточки и кредитование - это исключительно банковский продукт. Он реализует свои услуги согласно заключенных договоров. Все права и обязанности сторон отражены в кредитном договоре. Заставить банк выдать вам кредит не может никто. Вы, подписывая такой договор, кредитный и на обслуживание платежной карты, соглашались с данными условиями кредитования. Если действия банка противоречат его обязанностям, предусмотренным в договоре, то действия можно обжаловать в вышестоящем порядке, в ЦБ или в судебном порядке. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!

20.01.2017, 14:49

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста