Мошеннический ремонт - заплатил за замену видеокарты, но получил ту же самую без следов ремонта и отказ возврата денег
Вопрос №12028115
из г. Саратов
опубликован 20.01.2017, 18:42
опубликован 20.01.2017, 18:42
Сдавал ноутбук в ремонт, сказали, что нужно менять видеокарту, заплатил деньги, сказали такой нет поставим аналогичную. После ремонта выяснил, что стоит та же видеокарта и нет следов ремонта. Деньги возвращать отказываются.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток. Нужно сначала грамотную претензию в сервис направить. Общайтесь с ними письменно, раз устно не получается. Коли ремонт не выполнен - значит обязательство по ремонту не исполнено (глава 22 ГК РФ, ст. 29 Закона о защите прав потребителей).
20.01.2017, 18:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте.
Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Подавайте на них в суд после претензии.
20.01.2017, 18:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Здравствуйте Георгий. В первую очередь вам нужно сделать экспертизу и доказать что в результате ремонта видео карта не менялась. Потом можно обратиться в суд и взыскать оплаченные деньги за ремонт и расходы по экспертизе.
20.01.2017, 18:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7
221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 105
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможность замены сгоревшей видеокарты на аналогичную модель за прежнюю стоимость
Возврат денег после ремонта - можно ли отказаться от товара, подписав заявление на ремонт?
Вопрос о возврате денег при сломанной видеокарте через 2 года
Сгоревшая видеокарта повредила материнскую плату - что делать, если гарантия отклонена?
Сервисный центр магазина предлагает лишь возврат денег за видеокарту, но с учетом текущей стоимости
Проблема с заказом видеокарты - магазин согласен вернуть стоимость, но не расходы за пересылку - кто должен возместить?
Ноутбук сгорел в третий раз - кто должен оплатить диагностику в СЦ?
Проблема с гарантией - как обжаловать отказ магазина DNS при замене видеокарты?
Права потребителя при обмене неисправной видеокарты - правовая защита и возможные варианты обмена
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут