Как долго нужно сохранять упаковки для крупной бытовой техники и инструментов?

Вопрос №12031171 из г. Благовещенск
опубликован 21.01.2017, 14:14

Я приобрёл мультиварку, холодильник, микроволновку, и фен строительный. Каждый магазин говорил сохраняйте коробку, то есть упаковку, иначе, если что то не примем товар назад. Вопрос мне что весь год хранить упаковки если сломаются.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Грибов Юрий Владимирович

Юрист Тольятти, стаж 23 годa

4.7 38608 отзывов

Каждый магазин говорил сохраняйте коробку, то есть упаковку, иначе, если что то не примем товар назад.

Это требование касается только товара надлежащего качества, в случае его возврата в течение 14 дней, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Что касается возврата товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока, то ни один нормативный акт России не предусматривает обязанности хранить коробку и возвращать её продавцу

21.01.2017, 14:19

Спасибо, буду знать.

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист из города Краснодар, стаж 30 лет

4.7 33862 отзывa

Не нужно год хранить. В случае, если в товаре появится недостаток Вы сможете его сдать без всякой упаковки. Статьей 18 закона о защите прав потребителей это не предусмотрено.

21.01.2017, 14:16

Благодарю за грамотную консультацию!

Спросить юриста

Чернецкий Игорь Вячеславович

Юрист из города Севастополь, стаж 15 лет

3.9 37969 отзывов

Здравствуйте! Нет, это не так. Вы можете и без упаковки обменять товар, либо вернуть деньги. Бывало, что и без чека возвращали. Пишите претензию продавцу.

21.01.2017, 14:17

Спасибо за дельный совет!

Спросить юриста

Куприков Михаил Сергеевич

Юрист из города Ульяновск, стаж 18 лет

4.8 3892 отзывa

Доброго времени суток. Нет конечно! Это всё технически сложный товар, который подлежит возврату только при наличии недостатка. Упаковку и тару надлежит сохранять, если решили вернуть товар в течение 14 дней на основании ст. 25 ЗоЗПП.

21.01.2017, 14:18

Спасибо, все понятно!

Спросить юриста