Неправомерное требование оплаты после предоставления услуги - как поступить, если клиента заставляют платить за анализ, который был выполнен без оплаты
опубликован 22.01.2017, 13:03
Изначально клиент дал согласие на платный анализ, была подписана форма о сроке оплаты. Пациента предупредили, что без оплаты анализ не могут сделать. Через 2 дня от этого анализа отказались. В итоге, его сделали без оплаты и требуют деньги на основании формы о сроках оплаты, которая была подписана ранее. Как поступать в данной ситуации?
Добрый день!
Если анализ был сделан после отказа, то Вы не обязаны его оплачивать. Вы должны оплатить услуги исполнителя, которые он понес в связи с Вашим односторонним отказом, исходя из ст.782 ГК РФ:
Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Добрый день! Надо оплатить, тут ничего не поделаете
Удачи Вам и всего доброго, обращайтесь к юристам нашего сайта ещё, если будут вопросы.
Здравствуйте! Если форма о сроках оплаты была подписана и услуга фактически оказана - что сказать, придется оплачивать. Всего хорошего!
Добрый день. Если сделали без оплаты, а обязанности платить сделанный анализ нет, то Вы его сделали на свой страх и риск, но передавать результаты анализа Вы не обязаны.
Если подписано согласие и услуга фактически оказана, то платить придется. Клиент вправе отказаться от исполнения договора оказания услуг только при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов за оказанную услугу.
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Лаборатория ошиблась с результатом анализа в платной гинекологии - могу ли я теперь бесплатно сдать анализ?
Как вернуть деньги за анализы крови, если чек утерян?
Обязательные анализы на яйцеглисты и энтеробиоз для школьников - должны ли родители платить 850 рублей?
Проблема с выполнением правильного анализа в частной больнице - как разрешить конфликт?
Ситуация с сдачей анализа ДНК в суде - нарушения закона и прав ребенка
Клиника ошиблась в диагнозе гепатита С - как вернуть потраченные деньги и что делать дальше?
Некачественный платный анализ - что делать в случае подобной ситуации?
Подозрение на подмену анализов мочи - что делать?
Правомерность проведения ДНК-теста без согласия матери и последствия для отца ребенка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут