Неправомерное требование оплаты после предоставления услуги - как поступить, если клиента заставляют платить за анализ, который был выполнен без оплаты
Вопрос №12034719
из г. Нижний Новгород
опубликован 22.01.2017, 13:03
опубликован 22.01.2017, 13:03
Изначально клиент дал согласие на платный анализ, была подписана форма о сроке оплаты. Пациента предупредили, что без оплаты анализ не могут сделать. Через 2 дня от этого анализа отказались. В итоге, его сделали без оплаты и требуют деньги на основании формы о сроках оплаты, которая была подписана ранее. Как поступать в данной ситуации?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Если анализ был сделан после отказа, то Вы не обязаны его оплачивать. Вы должны оплатить услуги исполнителя, которые он понес в связи с Вашим односторонним отказом, исходя из ст.782 ГК РФ:
Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
22.01.2017, 13:07
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Добрый день! Надо оплатить, тут ничего не поделаете
Удачи Вам и всего доброго, обращайтесь к юристам нашего сайта ещё, если будут вопросы.
22.01.2017, 13:05
Здравствуйте! Если форма о сроках оплаты была подписана и услуга фактически оказана - что сказать, придется оплачивать. Всего хорошего!
22.01.2017, 13:05
Добрый день. Если сделали без оплаты, а обязанности платить сделанный анализ нет, то Вы его сделали на свой страх и риск, но передавать результаты анализа Вы не обязаны.
22.01.2017, 13:06
Если подписано согласие и услуга фактически оказана, то платить придется. Клиент вправе отказаться от исполнения договора оказания услуг только при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов за оказанную услугу.
22.01.2017, 13:12
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 215
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Лаборатория ошиблась с результатом анализа в платной гинекологии - могу ли я теперь бесплатно сдать анализ?
Как вернуть деньги за анализы крови, если чек утерян?
Обязательные анализы на яйцеглисты и энтеробиоз для школьников - должны ли родители платить 850 рублей?
Проблема с выполнением правильного анализа в частной больнице - как разрешить конфликт?
Ситуация с сдачей анализа ДНК в суде - нарушения закона и прав ребенка
Клиника ошиблась в диагнозе гепатита С - как вернуть потраченные деньги и что делать дальше?
Некачественный платный анализ - что делать в случае подобной ситуации?
Подозрение на подмену анализов мочи - что делать?
Правомерность проведения ДНК-теста без согласия матери и последствия для отца ребенка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут