Проблема с мебелью - обнаружен скол после доставки, продавец отказывается взять на себя ответственность
Вопрос №12039474
из г. Ставрополь
опубликован 23.01.2017, 12:49
опубликован 23.01.2017, 12:49
Заказывали мебель со стеклом в другой город. Когда уехал водитель мы вскрыли коробку и обнаружили скол. Ни деньги ни замену нам сказали не произведут от того что мы не вскрыли сразу и акт о соответствии товара подписали. Как быть?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Попробуйте все же судиться - зафотографируйте товар при вскрытии коробки (на предмет что не эксплуатировали) в присутствии свидетелей составьте акт, лучше вызвать представителя Роспотребнадзора, что б подтвердил.
23.01.2017, 12:56
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Ни деньги ни замену нам сказали не произведут от того что мы не вскрыли сразу и акт о соответствии товара подписали. Как быть?
Менять стекло за свой счет. Не подписывайте акт приемки, если не осмотрели товар.
23.01.2017, 12:51
Здравствуйте Мария
Вам все правильно сказали.
Нужно было вскрывать сразу и все проверять, а только потом подписывать акт приемки товара
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
23.01.2017, 12:51
Добрый день, уважаемая Мария
Нет не так если есть эти дефекты нельзя было обнаружить при первичном осмотре и были скрытыми
Удачи Вам и вашим близким!
23.01.2017, 12:55
Похожие вопросы
Установили шкаф и стол на заказ, на 2 день обнаружила сколы по фасаду шкафа и стола, это считается браком и можно вернуть товар.
Несоответствие товара - расписавшись в приеме мебели, оказались с разбитыми стеклами фасада – стоит ли писать претензию?
Конфликт с монтажниками - установка железной двери вызвала споры и оставила заказчика без двери и денег
Скол на зеркале - кто виноват и что делать? Опыт покупки в магазине.
Что делать, если при покупке мебели в упаковке обнаружены бракованные детали, а продавец отказывается нести ответственность?
Как решить проблему с шкафом со стеклом, который пришел разбитым, если магазин отказывается заменить товар?
Что делать, если заказанный шкаф-купе имеет много недостатков - треснутое зеркало, сколы и царапины?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут