Что делать, если заказанный шкаф-купе имеет много недостатков - треснутое зеркало, сколы и царапины?
опубликован 01.07.2019, 22:44
Купила шкаф-купе. Заказ пришел, но на нём очень много недостатков, зеркало треснуло, много сколов, царапины, что делать в этом случае.
Здравствуйте, Александра Бородаенко.
Обратитесь к продавцу с письменной Претензией (2 экз.) с требованием о расторжении Договора купли-продажи и возврату денежных средств. В случае отказа или не получения ответа в срок - 10 дней (с учетом "почтового пробега") - обращайтесь с Иском в суд с требованиями о расторжении Договора купли-продажи и взыскании денежных средств, взыскании неустойки, штрафа, возмещении морального вреда и возмещении Всех расходов по взысканию.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 10 минут
В этом случае надо открывать закон о защите прав потребителей, изучать его, писать претензию изготовителю.
На сайте Роспотребнадзора найдете много разъяснений по Вашей ситуации.
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 453 Поиск Регистрация
