Проблемы с оформлением жилищного сертификата для переселения инвалида в Казачинско-Ленском районе Иркутской области

Каким образом повлиять на территориальное подразделение Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области в Казачинско-Ленском районе с целью окончательного оформления и получения жилищного сертификата по переселению из районов Крайонего Севера и местностей приравненных к ним. Так как сотрудник данного территориального подразделения регулярно теряет предоставленные пакеты документов! Сверх официального перечня необходимых документов необходимых для получения вышеуказанного сертификата требует предоставления дополнительных документов, мотивируя это проверкой официальных справок предоставленных государственными органами, например областным Департаментом регистрации прав на недвижимость. В частности дополнительно к справке из этого департамента об отсутствии на территории области объектов недвижимости, требует предоставления справки из районных подразделения этого же органа, также требует предоставления справок из органов БТИ об отсутствии в собственности домовладений. При требовании этих и других справок, сотрудники районного подразделения Минсоцразвития иркутской области, ссылается на свое личное мнение о том, что вышестоящее, т.е. областное Министерство социального развития, опеки и попечительства не примет представленный пакет документов - я же знаю, что не возьмут такое дело. На протяжении нескольких месяцев, не можем все же собрать и предоставить необходимый пакет документов, т.к. на протяжении этого же времени не можем получить внятный ответ, какие же все таки документоы необходимы и существуют ли каки то сроки рассмотрения предоставленных документов. При обращении в областное Минсоцразвития. Внятного ответа также не получили, ответ был в вежливой форме и простой все указано на нашем официальном сайте и наши сотрудники в Казачинско-Ленском подразделении нашего министрества очень хорошие. Тем временем непосредственный получатель вышеуказанного сертификата - инвалид 2-й группы вынуждена проживать в местности и условиях абсолютно не подходящих по медицинским показателям. Документы это подтверждающие неоднократно были предоставлены в Казачинско-Ленское подразделение Минсоцразвития Иркутской области. С уважением - Фадюшин Андрей (действующий по нотариально заверенной доверенности от получателя сертификата Фадюшиной Парасковьи Николаевны 20.10.1946 г.р.) P.S. При необходимости. Могу предоставить Вам все документы периодически предоставляемые в Казачинско-Ленское подразделение Минсоцразвития Иркутской области. С указанием всех фигурирующих фамилий, должностей, фамилий людей находящихся в такой же ситуации. На момент написания этого письма, т.е. через день после поднятия вопроса об обращении в инстанции и какие-либо юридические службы, уже четыре человека полностью поддерживают данное обращение, через два три дная данное обращение поддержат еще какое то количество человек которые о нем узнают.