Проблема пересылки нежелательных СМС о переводах на несуществующую банковскую карту - как повлиять на банк?

Вопрос №12046118 из г. Новосибирск
опубликован 24.01.2017, 14:27
Мне на сотовый телефон, уже больше, чем полгода, приходят СМС из банка "ОТКРЫТИЕ" о переводе денег на банковскую карту, которой у меня нет. Я 3 раза писал заявления в банк о прекращении отправки СМС на мой номер телефона, всё бесполезно. Как я ещё могу повлиять на банк, чтобы они прекратили присылать мне СМС о не принадлежащих мне деньгах?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Как вариант это может быть рассылкой банка Тогда можно обратиться к самой СМС и посмотреть номер, с которого пришла СМС-ка.

Нужно выяснить, кому принадлежит номер. Для этого нужно позвонить в службу поддержки оператора и выяснить это. Попросите удалить вас из его базы — согласно закону о защите персональных данных Вы не даете согласие на обработку данных.

Если проблема до сих пор не решена можете написать жалобу РОСКОМНАДЗОР т.к в отношении вас нарушают закон о защите персональных данных — используют ваши данные для рассылки незаконно.

25.01.2017, 05:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Добрый день!!! Обратитесь с письменной жалобой в Главное управление Центрального банка РФ в Вашем субъекте

Желаю удачи и всего доброго!

24.01.2017, 14:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Пишите жалобу в центробанк и прокуратуру, пусть проведут проверку и примут меры по защите ваших прав и пресечению незаконных действий.

24.01.2017, 14:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, Сергей.

Обратитесь с жалобой на действия этого банка через интернет-приёмную на сайте ЦБ РФ. Должны отреагировать на эту ситуацию.

24.01.2017, 14:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 456 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 778 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 1 842 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 480 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5 6 926 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9 5 414 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 23 401 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9 1 121 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 53 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 559 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 624 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5 368 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5 2 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских