Ответственность Сбербанка перед физическим лицом при неправильной обработке платежного поручения

Вопрос №12050121 из г. Красноярск
опубликован 25.01.2017, 08:36

Какая ответственность сбербанка возникает перед физ лицом, если по заведомо правильному платежному банковскому поручению (перевод из альфабанка в сбербанк): в сбер пришли ДС от Альфабанка, но через 9 дней сбер вернул ДС в альфабанк, с пометкой не правильное ФИО (доказанная ошибка сбера). что со сбера можно взыскать? Поручение незаконно не выполнил, незаконно вернул (однако деньгами видимо не пользовался чужими, т.к. вернул в законный срок обратно) только моральный вред что ли?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Богоявленская Ольга Владимировна

Юрист Чебоксары, стаж 6 лет

4.6 3829 отзывов

Ну, был у них сбой в программе. Деньгами банк не пользовался, вернул обратно. Вы из-за этих копеек, которые, возможно Вам присудят, а, скорее всего нет, в суд пойдете и будете с ними годами судится? Это уже как-то на сутяжничество смахивает. Или я неправа? Из-за 500 рублей, которые не покроют даже Ваши судебные расходы, в суд пойдете?

И не Вы должны обращаться, если Вы пересылали деньги, а тот, кто их вовремя не получил. Это он "пострадал", а не ВЫ. Головой думайте немного.

25.01.2017, 08:42

чо ты несешь. я со своего счета в одном банке на свой счет в другом банке поручал сделать перевод.

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 779. Договор возмездного оказания услуг

8 800 505-91-11

---Здравствуйте, консультацию по данному вопросу нужно готовить, поднимать законодательные НПА и иные, а это платная услуга. Обратитесь лично к любому юристу и вам её подготовим на основании статьи 779 ГК РФ. Удачи Вам, и всего хорошего.

25.01.2017, 08:37

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Что со сбера можно взыскать? Поручение незаконно не выполнил, незаконно вернул (однако деньгами видимо не пользовался чужими, т.к. вернул в законный срок обратно)

только моральный вред что ли?

ничего не взыскать. Напишет техническая ошибка и слово извините. Мы над этим работаем. И на этом все закончится. Особенно если у судьи кредит в сбербанке.

25.01.2017, 08:39

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста