Проблемы с отоплением и электричеством - Законность ограничения доступа к системам жизнеобеспечения

Вопрос №12050131 из г. Краснодар
опубликован 25.01.2017, 08:39

Question

Проживаю в снт. А договор на поставку электроэнергии у нас заключен напрямую с КубаньЭнергоСбытом. Сломался автомат, в доме нет электричества-и соответственно, отопления, сутки замерзаем. Счетчик сами отремонтировать не имеем права-стоит пломба, а позвонив в КубаньЭнергоСбыт узнали., что выезд специалиста по снятию пломбы производится в порядке живой очереди, не смотря на то, что мы замерзаем, а если, мол "хотите экстренный вызов, то платите 3,5 тысячи рублей". как быть? Ведь не может быть законным то, что повине энергосбытовой комании мне ограничен доступ к системам жизнеобеспечения.

Манин Владимир Петрович · Accepted Answer

Крайняя необходимость согласно ст.1067 Гражданского кодекса РФ - это опасность, угрожающая самому обладателю прав или другим лицам, если эта опасность при данных обстоятельствах не могла быть устранена иными средствами.

Действуйте в условиях крайней необходимости, восстанавливайте счетчик силами третьих лиц, это право предоставленное законом. Удачи.

Удалено · Answer

Добрый день, уважаемая Екатерина
требуйте приезда в соответствии с договором в течении обусловленного времени

Удачи Вам и вашим близким!

Удалено · Answer

Сломался автомат, в доме нет электричества-и соответственно, отопления, сутки замерзаем. Счетчик сами отремонтировать не имеем права-стоит пломба, а позвонив в КубаньЭнергоСбыт узнали.,
:
 внимательно прочитайте. Ваш договор. 
 Подайте им письменное заявление об устранении неисправности. 
 С технической точки зрения. Не совсем понятно. Зачем снимать пломбу на счетчике если сгорел автомат. Это разные устройства. Для замены автомата срывать пломбу на счетчике нет никакой технической необходимости. 
 Имеете право подать жалобы. В том числе и через интернет. Вот сюда. 
В Роспотребнадзор через интернет приёмную 
http://rospotrebnadzor.ru/feedback/new.php
Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

В Прокуратуру через интернет приёмную
http://genproc.gov.ru/contacts/ipriem/
Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и ст.10 Закона О прокуратуре

Но для начала напишите энергетикам претензии письменно и отправьте заказным письмом. И напишите жалобу на их сайте.

Екатерина · Answer

Автомат в счетчике установлен таким образом, что без снятия пломбы-не переустановить его!!! Это сделано для ограничения максимальной потребляемой мощности, что мы потом, после опломбировки не поставили автомат большей мощности.

Проблемы с отоплением и электричеством - Законность ограничения доступа к системам жизнеобеспечения

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы

Срыв пломбы при проверке прибора учета электроэнергии - оплатить штраф или оспорить его?

Слесарь быстро устранил течь горячей воды, но сорвал пломбу - платная услуга или нет?

Проблемы с опломбированием счетчика - требуют штраф, не подключают к новой линии электроэнергии

Как снять пломбу и поменять автомат без помощи специалиста при сгоревшем автомате

Обнаружены проблемы с пломбой электросчетчика - перерасчет и непонимание со стороны проверяющих

Как поступить, если сетевая компания обнаружила отсутствие пломбы на счетчике после 5 лет и вынесла штраф

Как обработать поломку пломбы на счетчике при замене труб в ванной и на кухне? Возможны ли пересчеты?

Куда обратиться при отсутствии третьей пломбы на счетчике и как получить документ об опломбировке?

Правомерность установки пломбы антимагнит при снятии показаний и выявления слабой фиксации

Вопрос замены старого счётчика электроэнергии - есть ли возможность обойтись заменой пломбы?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59