Что делать, если заказанный товар не получен - оплата почтовых расходов и урегулирование вопроса в досудебном порядке
Вопрос №12051577
из г. Москва
опубликован 25.01.2017, 12:49
опубликован 25.01.2017, 12:49
Заказала через интернет-магазин Джеггинсы, но получать передумала в итоге пришло смс следующего содержания: в связи с неполучением заказа мои данные направляются в службу судебных приставов. Получите посылку и урегулируйте вопрос в досудебном порядке.
Как мне поступить в этом случае! Я должна оплатить почтовые расходы. Как это сделать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Игнорируйте эту бредятину. Согласно ст. 26.1 закона "О защите прав потребителей" Вы вправе отказаться от товара и не выкупать его
Всего доброго, благодарим за обращение!
25.01.2017, 12:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Здравствуйте! Не оплачивайте ничего, на практике в суд они не идут, сложно доказать, что именно Вы сделали заказ. Удачи Вами всего хорошего!
25.01.2017, 12:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Это пустая угроза, ничего они отправить в приставам не могут, вы по закону о защите прав потребителей вправе отказаться от товара до его передачи. Суд им ничего не взыщет кроме почтовых расходов.
25.01.2017, 12:52
Здравствуйте. В соответствии со ст.26.1 закона о ЗПП Вы вправе отказаться от заказанного товара, но взыскать с Вас в судебном порядке почтовые расходы они действительно имеют право.
Вот только не будут они обращаться в суд с иском из-за такой маленькой суммы. А пока нет решения суда, судебные приставы этим вопросом заниматься не будут.
Так что просто проигнорируйте эту СМС, почта им вернет посылку за истечением срока хранения.
Удачи Вам.
25.01.2017, 18:43
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Кострома
Рокотова Л.П.
5
2 678
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Угрозы от BestPrice из-за невыкупленного заказа на Джеггинсы - что делать и есть ли возможность отказаться от покупки?
После передумала, но магазин угрожает передачей данных в ФССП и вносом в кредитную историю - что делать?
Угрозы передачи данных в федеральную службу судебных приставов - что делать в случае отказа от заказа в интернет-магазине?
Как отказаться от оплаты и доставки не полученной посылки из интернет-магазина
Оператор магазина угрожает передать данные в федеральную службу судебных приставов и национальное бюро кредитных
Мошенничество или правомерные действия? Как я отказалась от выкупа интернет-посылки и что мне грозит
Недополученный заказ в интернет-магазине - правомерность требований о взыскании почтовых расходов
Получила заказ из интернет-магазина после двух месяцев - отказалась от посылки и получаю угрозы - что делать?
Заказал кольцо в интернет-магазине, но передумал выкупать. Что грозит за отказ от покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут