Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Что делать, если заказанный товар не получен - оплата почтовых расходов и урегулирование вопроса в досудебном порядке

Вопрос №12051577 из г. Москва
опубликован 25.01.2017, 12:49

Заказала через интернет-магазин Джеггинсы, но получать передумала в итоге пришло смс следующего содержания: в связи с неполучением заказа мои данные направляются в службу судебных приставов. Получите посылку и урегулируйте вопрос в досудебном порядке. Как мне поступить в этом случае! Я должна оплатить почтовые расходы. Как это сделать?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шакиров Айрат Айдарович

Юрист Казань, стаж 5 лет

4.5 17162 отзывa

Добрый день! Игнорируйте эту бредятину. Согласно ст. 26.1 закона "О защите прав потребителей" Вы вправе отказаться от товара и не выкупать его

Всего доброго, благодарим за обращение!

25.01.2017, 12:53

Спасибо за грамотный ответ!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

8 800 505-91-11

Адвокат из города Москва, стаж 2 годa

4.5 18837 отзывов

Здравствуйте! Не оплачивайте ничего, на практике в суд они не идут, сложно доказать, что именно Вы сделали заказ. Удачи Вами всего хорошего!

25.01.2017, 12:51

Спасибо за дельный совет!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Казань, стаж 19 лет

4.6 18071 отзыв

Это пустая угроза, ничего они отправить в приставам не могут, вы по закону о защите прав потребителей вправе отказаться от товара до его передачи. Суд им ничего не взыщет кроме почтовых расходов.

25.01.2017, 12:52

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Вантеев Сергей Борисович

Юрист из города Чебоксары, стаж 25 лет

4.8 6967 отзывов

Здравствуйте. В соответствии со ст.26.1 закона о ЗПП Вы вправе отказаться от заказанного товара, но взыскать с Вас в судебном порядке почтовые расходы они действительно имеют право.

Вот только не будут они обращаться в суд с иском из-за такой маленькой суммы. А пока нет решения суда, судебные приставы этим вопросом заниматься не будут.

Так что просто проигнорируйте эту СМС, почта им вернет посылку за истечением срока хранения.

Удачи Вам.

25.01.2017, 18:43

Наконец-то все понятно, благодарю!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Что делать, если заказанный товар не получен - оплата почтовых расходов и урегулирование вопроса в досудебном порядке

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы