Проблема с платежами по кредиту - не указана страховка в договоре и деньги не поступают на счет

Вопрос №12056749 из г. Казань
опубликован 26.01.2017, 11:00
Взяла кредит, в котором ничего не сказано про страховку, ни в письменной ни в устной форме, не говорилось, оплачивала кредит уже три раза, но деньги на счет так и не поступали, позвонив на горячую линию банка, мне сказали, что я якобы оплачиваю страховку, и только 100 руб идет на погашение кредита. И ТАК Я ДОЛЖНА ПЛАТИТЬ ДО МАЯ 2017 ГОДА. ДОЛЖна ли быть прописана страховка в договоре? Как мне быть, что делать?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Взяла кредит, в котором ничего не сказано про страховку, ни в письменной ни в устной форме, не говорилось, оплачивала кредит уже три раза, но деньги на счет так и не поступали, позвонив на горячую линию банка, мне сказали, что я якобы оплачиваю страховку, и только 100 руб идет на погашение кредита. И ТАК Я ДОЛЖНА ПЛАТИТЬ ДО МАЯ 2017 ГОДА. ДОЛЖна ли быть прописана страховка в договоре? Как мне быть, что делать?

Для страхования вы заключаете отдельный договор страхования со страховой организацией (полис). Чтобы получить полис, достаточно при заполнении заявки в графе с соответствующим наименованием поставить отметку.

Для того чтобы разобраться в вашем вопросе необходимо написать заявление, в котором указать номера договора, заключенного с банком и указать желание отказаться от страховки.

26.01.2017, 11:27
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Гульнара, добрый день!

Да, безусловно, условия о страховке, согласии или несогласии ее подключения должны быть отражены в договоре. В противном случае деньги за нее списывают незаконно.

Чтобы вам помочь составить грамотную позицию по этому вопросу юристу надо ознакомиться с документами.

26.01.2017, 11:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!

Добрый день! В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации действия банка незаконны, обратитесь с письменной жалобой в ГУ ЦБ РФ Вашего субъекта а также в прокуратуру

Благодарим за обращение!

26.01.2017, 11:03
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.

Здравствуйте. В настоящее время в договоре редко указываются условия страхования, поскольку оно носит добровольный, а не обязательный характер. Скорее всего вы были невнимательны при заключении договора и подписали "добровольно" заявление/соглашение на страхование. Рекомендую вам обратиться со всеми документами по кредиту к юристу для анализа договора. Возможно, у вас получится взыскать уплаченные за страхование деньги, тем самым уменьшить долг по кредиту.

26.01.2017, 11:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!

Да страховка должна быть указана и Вы можете отказаться от неё, написав заявление в банк. Удачи Вам и всего самого самого наилучшего.

26.01.2017, 11:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!

Добрый день, Гульнара!

Согласие на заключение договора страхования может быть выражено в заявлении на получение кредита.

При этом Банк обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

При предоставлении потребительского кредита кредитор обязан предложить заемщику альтернативный вариант потребительского кредита (займа) на сопоставимых (сумма и срок возврата потребительского кредита (займа) на условиях потребительского кредита (займа) без заключения договора страхования.

Кроме того, до потребителя также должна быть доведена информация о страховой премии и размере страховой выплаты.

Также, Банк не вправе самостоятельно распоряжаться денежными средствами, которые вы зачисляете на счет для погашения кредита. На это требуется Ваше согласие.

В соответствии со ст.12 ФЗ ЗПП если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

В данном случае Вам необходимо предоставить юристу все документы, связанные с получением кредита и рассказать подробно обстоятельства получения кредита.

Для записи на подробную юридическую консультации, с изучением документов Вы можете позвонить по телефону 267-33-75

26.01.2017, 14:58
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 826 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 631 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 61 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 611 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 444 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 985 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 736 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 241 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 340 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 964 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 284 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 282 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 207 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 734 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 722 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 880 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 501 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 930 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7 1 565 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 121 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.5 39 384 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 054 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 120 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 594 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских