Проблема с возвратом денег за пропущенные занятия в школе английского языка

Question

Помогите разобраться пожалуйста Обучаясь в школе английского языка, мною было оплачено 12 занятий; 3 из которых я отходила и 3 пропустила Т.е. Осталось 6 из 12 доступных оплаченных занятий Об одном из пропущенных занятий я предупредила менеджера что не смогу присутствовать, на что мне сказали ничего страшного придёшь с другой группой Сейчас встал вопрос о возврате денег за 6 оплаченных занятий которые остались для посещения Но школа отказывается вернуть мне деньги за эти занятия так как по договору если учащийся отходил половину и более занятий то деньги не вернут При этом я говорю что на 3 х я не была И предупреждала менеджера о том что не появлюсь на занятии, на что получила одобрение Итого получается что 5 я отходила (о двух пропущенных занятиях из трёх я не предупредила, сообщила только об одном) Так вот, 5 отходила а об одном предупреждала и выяснилось что нужно было писать заявление на заморозку занятия, о чем я не знала следственно не сделала И по их подсчетам считается что я посетила 6 занятий из 12 и это половина И денег они за оставшиеся 6 занятий мне не вернут Пострадала из за некомпетентности и дезинформировании своего менеджера который уволился пару дней назад Как вернуть деньги?

Удалено · Accepted Answer

Для того, чтобы посоветовать вам выход из вашей ситуации, необходимо видеть текст договора, подписанного сторонами, изучить права и обязанности сторон и порядок возврата средств за не посещаемые занятия. Можете обратиться с претензией. Претензию доставьте нарочно под роспись на вашем экземпляре или отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. По результатам ее рассмотрения принимать решение о дальнейших действиях. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!

Удалено · Answer

Здравствуйте! Нужно смотреть условия договора. Если вы письменное не предупреждали об отсутствии, то считается, что Вы отходили 6 занятий. Удачи Вам и всего хорошего!

Проблема с возвратом денег за пропущенные занятия в школе английского языка

Похожие вопросы

Как вернуть деньги за неотпущенные занятия по гимнастике без договора

Школа танцев отказывается вернуть деньги за неиспользованный абонемент. Является ли это правомерным?

Вернуть деньги за оставшиеся тренировки - дилемма для тренера и клиента

Как рассчитать возврат денег за недопользованный абонемент на занятия танцами?

Как вернуть деньги за неиспользованные занятия в бассейне, после отказа в продлении

Школа танцев не ознакомила с правилами и ввела в заблуждение - как вернуть деньги за не посещенные занятия?

Как вернуть деньги за неиспользованные занятия английского языка?

Фитнес клуб произвел неправомерный расчет за оставшиеся занятия после увольнения персонального тренера

Возможно ли возврат денег за неиспользованные занятия в фитнес-центре после рекомендации врача?

Отказ директора вернуть деньги за пропущенные из-за болезни занятия в центре английского языка

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59