Сбербанк - Карта оказалась в минусе после списания средств на МФО Манимен
Вопрос №12057872
из г. Москва
опубликован 26.01.2017, 13:43
опубликован 26.01.2017, 13:43
Дебетовая карта Сбербанка ушла в минус.
Вчера мне пришла СМС от Сбербанка о списании с моей заблокированной карты уже месяц как с нулевым балансом суммы в размере 23 тысячи рублей в МФО Манимен, в итоге по карте оказался отрицательный баланс. Счет не арестован. Я немедленно позвонила в банк с требованием разьяснить данную ситуацию, в ответ невнятное мычание про сбой и технический овердрафт! Но я более 10 лет пользуюсь картами Сбера и никогда они не позволяли мне делать покупки с моей авторизацией в минус! Более того, даже при снятии кредита с моей карты самим же Сбербанком, система дает отказ, если не хватает на счету хотя бы рубля, то есть сам Сбербанк не может увести карту в минус, а какая то левая контора может. Я написала жалобу в Сбербанк, написала жалобу в ЦБ на действия Сбербанка, что я еще могу предпринять? Обращалась в МФО, у них моих денег на счету нет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Вероника.
Заявление в полицию напишите. Неустановленные (пока что) третьи лица получили доступ к Вашей карте. Ситуация очень запутанная.
26.01.2017, 13:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 406
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 011
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 388
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 063
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 553
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 922
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как возможно списать деньги с заблокированной карты и арестованного счета? Что делать в этой ситуации?
В Сбербанке онлайн появилась карта Маэстро моментум с отрицательным балансом
Дебетовая карта Сбербанка - как закрыть счет после неиспользования и разобраться с необоснованным минусом
Вредоносное ПО на телефоне - как защитить свои деньги и восстановить украденные средства?
Сбербанк арестует карту и создает минус на счету - законные действия или нарушение прав?
Как предотвратить списание зарплаты на погашение долга по кредитной карте?
Проблемы с дебетовой картой - банк ошибочно привязал два счета и требует возврат долга
Что делать, если приставы арестовали счет зарплатной карты в банке без разрешения на технический овердрафт?
Списание долга с карт с нулевым балансом - законно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут