Сбербанк - Карта оказалась в минусе после списания средств на МФО Манимен
Вопрос №12057872
из г. Москва
опубликован 26.01.2017, 13:43
опубликован 26.01.2017, 13:43
Дебетовая карта Сбербанка ушла в минус.
Вчера мне пришла СМС от Сбербанка о списании с моей заблокированной карты уже месяц как с нулевым балансом суммы в размере 23 тысячи рублей в МФО Манимен, в итоге по карте оказался отрицательный баланс. Счет не арестован. Я немедленно позвонила в банк с требованием разьяснить данную ситуацию, в ответ невнятное мычание про сбой и технический овердрафт! Но я более 10 лет пользуюсь картами Сбера и никогда они не позволяли мне делать покупки с моей авторизацией в минус! Более того, даже при снятии кредита с моей карты самим же Сбербанком, система дает отказ, если не хватает на счету хотя бы рубля, то есть сам Сбербанк не может увести карту в минус, а какая то левая контора может. Я написала жалобу в Сбербанк, написала жалобу в ЦБ на действия Сбербанка, что я еще могу предпринять? Обращалась в МФО, у них моих денег на счету нет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Вероника.
Заявление в полицию напишите. Неустановленные (пока что) третьи лица получили доступ к Вашей карте. Ситуация очень запутанная.
26.01.2017, 13:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 557
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 877
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
77
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 967
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.7
1 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
155
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 916
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как возможно списать деньги с заблокированной карты и арестованного счета? Что делать в этой ситуации?
В Сбербанке онлайн появилась карта Маэстро моментум с отрицательным балансом
Дебетовая карта Сбербанка - как закрыть счет после неиспользования и разобраться с необоснованным минусом
Вредоносное ПО на телефоне - как защитить свои деньги и восстановить украденные средства?
Сбербанк арестует карту и создает минус на счету - законные действия или нарушение прав?
Как предотвратить списание зарплаты на погашение долга по кредитной карте?
Проблемы с дебетовой картой - банк ошибочно привязал два счета и требует возврат долга
Что делать, если приставы арестовали счет зарплатной карты в банке без разрешения на технический овердрафт?
Списание долга с карт с нулевым балансом - законно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут