Сбербанк - Карта оказалась в минусе после списания средств на МФО Манимен
Вопрос №12057872
из г. Москва
опубликован 26.01.2017, 13:43
опубликован 26.01.2017, 13:43
Дебетовая карта Сбербанка ушла в минус.
Вчера мне пришла СМС от Сбербанка о списании с моей заблокированной карты уже месяц как с нулевым балансом суммы в размере 23 тысячи рублей в МФО Манимен, в итоге по карте оказался отрицательный баланс. Счет не арестован. Я немедленно позвонила в банк с требованием разьяснить данную ситуацию, в ответ невнятное мычание про сбой и технический овердрафт! Но я более 10 лет пользуюсь картами Сбера и никогда они не позволяли мне делать покупки с моей авторизацией в минус! Более того, даже при снятии кредита с моей карты самим же Сбербанком, система дает отказ, если не хватает на счету хотя бы рубля, то есть сам Сбербанк не может увести карту в минус, а какая то левая контора может. Я написала жалобу в Сбербанк, написала жалобу в ЦБ на действия Сбербанка, что я еще могу предпринять? Обращалась в МФО, у них моих денег на счету нет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Вероника.
Заявление в полицию напишите. Неустановленные (пока что) третьи лица получили доступ к Вашей карте. Ситуация очень запутанная.
26.01.2017, 13:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 134
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 454
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
203
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 723
отзыва
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8
5 447
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как возможно списать деньги с заблокированной карты и арестованного счета? Что делать в этой ситуации?
В Сбербанке онлайн появилась карта Маэстро моментум с отрицательным балансом
Дебетовая карта Сбербанка - как закрыть счет после неиспользования и разобраться с необоснованным минусом
Вредоносное ПО на телефоне - как защитить свои деньги и восстановить украденные средства?
Сбербанк арестует карту и создает минус на счету - законные действия или нарушение прав?
Как предотвратить списание зарплаты на погашение долга по кредитной карте?
Проблемы с дебетовой картой - банк ошибочно привязал два счета и требует возврат долга
Что делать, если приставы арестовали счет зарплатной карты в банке без разрешения на технический овердрафт?
Списание долга с карт с нулевым балансом - законно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут