Дебетовая карта Сбербанка - как закрыть счет после неиспользования и разобраться с необоснованным минусом
Вопрос №7273865
из г. Барнаул
опубликован 01.07.2015, 17:19
опубликован 01.07.2015, 17:19
У меня дебетовая карта Сбербанка, я не пользовалась ей около полугода, около месяца назад вспомнила про неё и решила закрыть (т.к. не пользуюсь). Зашла в Сбербанк Онлайн и ужаснулась - на карте минус 4 с лишним тысячи. Остаток на карте составлял не более 60 рублей на момент последнего использования. Часть денег - плата за обслуживание карты (450 рублей как мне пояснили в банке), остальное - какая-то операция, которую я не совершала и не подтверждала. Сотрудник банка не смог ничего мне внятно объяснить. Могла ли вообще быть совершена какая-то покупка, если денег на карте недостаточно? Овердрафт по моей карте не предусмотрен. И как решить данную ситуацию?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для начала обратитесь в Банк для получения выписки из лицевого счёта, после анализа природы образования задолженности возможно определить порядок действий.
01.07.2015, 17:22
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Пишите изначально претензию в банк, дальнейшие действия зависят от их ответа.
01.07.2015, 17:21
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 431
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 461
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 016
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 558
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с перевыпуском и активацией кредитных карт - как предотвратить дальнейшую выдачу и заставить банк их заблокировать?
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Украденная заработная плата после несанкционированных операций с использованием мобильного банка
Потеря средств и овердрафт без согласия - как защититься и восстановить деньги?
Минор оформила дебетовую карту в Сбербанке и получила овердрафт без предупреждения
Проблема с переводом денег через Сбербанк Онлайн на карту Альфа Банка
Как предотвратить списание зарплаты на погашение долга по кредитной карте?
Мой банк выдал мне дополнительную карту Visa без моего согласия - как защитить свои интересы?
Как обойти арест счета на карты Сбербанка - опыт пользователя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут