Притензия по неисполнению заказа и невозврату денег за запчасти в JAPAN.PARTS ORN в октябре

Вопрос №12059059 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 26.01.2017, 17:09

Я в октябре. Закпзал. Запчасти в JAPAN.PARTS ORN , и.досих пор нету запчастей и деньги 16900 р. не возвращают, как мне правильно написать на них притензию.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист Темрюк

4.6 19190 отзывов

Для составления претензии на возврат денег на основе норм ГК необходимо ознакомиться с документами на заказ, поставщик из России?

26.01.2017, 17:13

Спасибо, я у Вас в долгу!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 395. Ответственность за неисполнение денежного обязательства

8 800 505-91-11

Обратитесь к продавцу с письменной претензий, в составлении которой Вам может помочь любой квалифицированный юрист в сфере защиты прав потребителей.

26.01.2017, 17:15

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Анатолий

Автор вопроса

1 отзыв

Можно претензию отправить по электроной почте.

29.01.2017, 09:07

Спросить юриста

Лысенко Станислав Владимирович

Юрист из города Астрахань, стаж 11 лет

4.7 55 отзывов

Нет нельзя. Я так понимаю, что в последующем Вы планируете взыскать деньги через суд? Если да, то только в письменной форме по их адресу.

Обязательно! Направляйте письмо с уведомлением. В уведомлении, в графе особые отметки, напишите претензия. Суд на такие мелочи обращает внимание.

По поводу составления претензии. Нет ни каких обязательных правил по ее составлению. Главное что бы документ назывался "претензия", а в самом тексте документа указана сумма долга. Кроме того укажите, что будете взыскивать проценты по ст. 395 ГК РФ. Сумму процентов по данной статье можно не писать.

29.01.2017, 09:14

Спросить юриста