Купили планшет в ноябре, два раза отдавали в ремонт сейчас сломался третий раз могу ли я отказаться от него и вернуть деньги.
Вопрос №12066752
из г. Омск
опубликован 28.01.2017, 08:54
опубликован 28.01.2017, 08:54
Купили планшет в ноябре, два раза отдавали в ремонт сейчас сломался третий раз могу ли я отказаться от него и вернуть деньги.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете, так как неоднократные поломки планшета свидетельствуют о существенных недостатках товара, в соответствии со ст 18 ФЗ о ЗПП вы вправе потребовать расторжения договора и возврата денежной суммы. Направляйте продавцу претензию.
28.01.2017, 09:04
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 4 минуты
Добрый день. Мало информации, нужно смотреть документы о ремонтах. Сколько дней первые два раза ремонтировали? Какие недостатки устранялись? Ст. 18 Закона о защите прав потребителей позволяет вернуть деньги за технически сложный товар только при наличии существенного недостатка. Нужно направить письменную претензию продавцу, с требованием о возврате денег как за новый товар, компенсации морального вреда, убытков. По истечении 10 дней можно обращаться в суд.
28.01.2017, 08:58
Да, вы вправе предъявить претензию продавцу с требованием о возврате денег в течение 10 дней и об отказе от некачественного товара. Удачи.
28.01.2017, 09:04
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
74
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 640
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 536
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
740
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Самойлова Е. В.
5
152
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Оренбург
Глущенко В. М.
5
31
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Опыт с планшетом - 2 гарантийных ремонта и разочарование – можем ли вернуть деньги?
Как обменять товар или вернуть деньги за планшет, который уже дважды был отремонтирован
Возможно ли вернуть деньги или обменять поломанный планшет после нескольких ремонтов?
Как вернуть деньги за сломанный планшет, который был уже три раза в ремонте?
Отказываются вернуть деньги за неисправный планшет в гарантийный период - что делать?
Могу ли я вернуть планшет и получить деньги обратно, если он постоянно ломается и находится на гарантии?
Проблемы с планшетом - возможность возврата денег и отказ от устройства
Претензия на возврат денег за планшет, чехол и дополнительную гарантию отклонена - возможности через суд.
Как вернуть деньги за товар после неудачного ремонта - опыт покупки и возврата планшета
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут