Проблемы с гарантией и страховкой - Как разрешить сломанный экран планшета?
Вопрос №12075838
из г. Тюмень
опубликован 30.01.2017, 12:15
опубликован 30.01.2017, 12:15
Купила сыну планшет, предложили застроховать. Через 2 нед. сломал экран (треснул) пришли где покупали (хотя есть еще гарантия год от фирмы) отправили в росс... ах,мол у них страховали и все такое. Там попросили оценку сделать, сделала заплатила сама, принесла оопять к ним... цисла нет, не поставили, а с салона где делали оценку сказали им так нельзя делать. А там не принемают теперь. Не могу понять что мне теперь с ним делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Так как Вы изложили свой вопрос - нам тоже мало понятно. Но закон "О защите прав потребителей" устанавливает единый порядок - направление претензии с требованиями, по ст. 18 и в случае отказа - суд.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
30.01.2017, 12:35
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Добрый день! Подавайте письменную претензию, в случае повторного отказа обращайтесь в суд (руководствуйтесь условиями договора страхования)
Удачи Вам и всего доброго!
30.01.2017, 12:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
772
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 857
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 240
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
249
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 862
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 186
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 414
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Рассрочка. Купил телефон в рассрочку, он упал и разбился экран, что делать? Тел.
Разбился экран на планшете, а он на гарантии, что делать? Подлежит ли ремонту по гарантии или все-таки заставят платить?
Что делать, если новый застрахованный телефон повредился и нуждается в ремонте?
Заказал планшет он пришел с разбитым экраном как вернуть деньги.
Месяц назад купили планшет. Сын разбил экран на планшете. Гарантия год починят ли мне бесплатно.
Куда обратиться в Самаре, если купленный за наличные телефон со страховкой треснулся
Отказ в гарантийном обслуживании планшета - как действовать при неправомерном оправдании от магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут