Проблемы с гарантией и страховкой - Как разрешить сломанный экран планшета?
Вопрос №12075838
из г. Тюмень
опубликован 30.01.2017, 12:15
опубликован 30.01.2017, 12:15
Купила сыну планшет, предложили застроховать. Через 2 нед. сломал экран (треснул) пришли где покупали (хотя есть еще гарантия год от фирмы) отправили в росс... ах,мол у них страховали и все такое. Там попросили оценку сделать, сделала заплатила сама, принесла оопять к ним... цисла нет, не поставили, а с салона где делали оценку сказали им так нельзя делать. А там не принемают теперь. Не могу понять что мне теперь с ним делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Так как Вы изложили свой вопрос - нам тоже мало понятно. Но закон "О защите прав потребителей" устанавливает единый порядок - направление претензии с требованиями, по ст. 18 и в случае отказа - суд.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
30.01.2017, 12:35
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Добрый день! Подавайте письменную претензию, в случае повторного отказа обращайтесь в суд (руководствуйтесь условиями договора страхования)
Удачи Вам и всего доброго!
30.01.2017, 12:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 124
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Рассрочка. Купил телефон в рассрочку, он упал и разбился экран, что делать? Тел.
Разбился экран на планшете, а он на гарантии, что делать? Подлежит ли ремонту по гарантии или все-таки заставят платить?
Что делать, если новый застрахованный телефон повредился и нуждается в ремонте?
Заказал планшет он пришел с разбитым экраном как вернуть деньги.
Месяц назад купили планшет. Сын разбил экран на планшете. Гарантия год починят ли мне бесплатно.
Куда обратиться в Самаре, если купленный за наличные телефон со страховкой треснулся
Отказ в гарантийном обслуживании планшета - как действовать при неправомерном оправдании от магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут