В нашем магазине был приобретен подарочный сертификат. Сейчас за этот сертификат требуют возврат денег. Наши действия?
Вопрос №12080685
из г. Иркутск
опубликован 31.01.2017, 09:43
опубликован 31.01.2017, 09:43
В нашем магазине был приобретен подарочный сертификат. Сейчас за этот сертификат требуют возврат денег. Наши действия?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, а какую причину объясняет покупатель? В связи с чем он хочет вернуть деньги. Обналичить сертификат не возможно. Спасибо за выбор нашего сайта, всего доброго, до свидания.
31.01.2017, 10:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
По каким основаниям? Просто так нельзя отказаться от исполнения договора. Отказаться от исполнения договора потребитель вправе, если услуга некачественная либо не предоставлена в сроки. Если сертификат был подарен и одаряемый пришел его менять на деньги, мотивируя возвратом-это злоупотребление правом.
31.01.2017, 09:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 547
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 066
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.5
1 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 823
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7
4 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 067
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 170
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 727
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Самара
Истомина Е. В.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.7
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
610
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 522
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в возврате подарочного сертификата - основания и законодательство
Как восстановить дату действия подарочного сертификата без чека и возможно ли его использование?
Возврат денег за просроченный подарочный сертификат - право покупателя
Наша компания продает подарочные сертификаты на услуги салона.
Как вернуть деньги за подарочный сертификат в магазине канцелярских товаров?
Возможно ли обналичить просроченный подарочный сертификат в магазине золота?
Проблема с действием подарочного сертификата после смены руководства в магазине - что делать?
Возможен ли возврат разницы при покупке товара с использованием подарочного сертификата на меньшую сумму?
Утрачен подарочный сертификат в магазине косметики, хотят отказать в приобретении товара по чеку.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут