Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Находка, 02.02.2017, 13:25

Обман при покупке дивана на заказ - юридические аспекты и возможные действия потребителя

Вопрос №12094223 из г. Владивосток
опубликован 02.02.2017, 13:25
Я приобрела диван в другом городе, который делался на заказ. Конкретнее - в выставочном зале стоял диван который устраивал нас по размеру (3,58), но в нем необходимо было заменить атаманку (вид кресла - лежачее) на простое сидячее место. При этом сохранить размер изначальный. Продавец нас заверила, что нет никаких проблем. Озвучила сумму. Нас все устроило. Сделали 60% предоплату. Доставка по договору 21 день. В итоге: мы получили диван через 68 дней Диван не того размера который обсуждался. К качеству дивана у нас претензий нет. Но размер вместо 3,58 получили 2,80. При озвучивании негодования в ответ услышали, что в договоре прописано название "Лондон 5" вы и получили "Лондон 5". А на витрине оказывается стоял "Лондон 3". И юридически вы к нам не подкапываетесь. Диван мы оставили. Теперь по договору я должна им выплатить оставшуюся сумму. Но считаю что меня нагло обманули. Озвучили мне цену заведомо не верную. Т.к. за названную сумму диван такого размера я бы не приобрела. И в другой город поехали в поисках большого дивана. Что я могу сделать юридически в этом случае. Могу ли я самостоятельно заказав недостоющий модуль и на сумму расхода не оплатить оставшуюся сумму. Если да то как это сделать грамотно. В акте при получении я указала, что недовезли один модуль.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Нина! Пишите претензию в рамках закона о защите прав потребителей, вместе с неустойкой за просроченные дни поставки. Через 10 дней можете обращаться с иском в суд.

02.02.2017, 13:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Похожие темы:
Претензий нет

Юристы ОнЛайн: 42 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 010 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 850 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 527 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 656 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5 106 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6 2 209 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 357 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 553 отзыва
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 299 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 616 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 076 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 54 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 32 лет онлайн
г.Краснодар
Снытко В.В.
5 6 682 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 459 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9 7 447 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 941 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 45 591 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
5 2 037 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 224 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9 38 082 отзыва
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 731 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5 68 231 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Плясунов К.А.
4.9 47 749 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5 9 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских