Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Находка, 02.02.2017, 13:25

Обман при покупке дивана на заказ - юридические аспекты и возможные действия потребителя

Вопрос №12094223 из г. Владивосток
опубликован 02.02.2017, 13:25
Я приобрела диван в другом городе, который делался на заказ. Конкретнее - в выставочном зале стоял диван который устраивал нас по размеру (3,58), но в нем необходимо было заменить атаманку (вид кресла - лежачее) на простое сидячее место. При этом сохранить размер изначальный. Продавец нас заверила, что нет никаких проблем. Озвучила сумму. Нас все устроило. Сделали 60% предоплату. Доставка по договору 21 день. В итоге: мы получили диван через 68 дней Диван не того размера который обсуждался. К качеству дивана у нас претензий нет. Но размер вместо 3,58 получили 2,80. При озвучивании негодования в ответ услышали, что в договоре прописано название "Лондон 5" вы и получили "Лондон 5". А на витрине оказывается стоял "Лондон 3". И юридически вы к нам не подкапываетесь. Диван мы оставили. Теперь по договору я должна им выплатить оставшуюся сумму. Но считаю что меня нагло обманули. Озвучили мне цену заведомо не верную. Т.к. за названную сумму диван такого размера я бы не приобрела. И в другой город поехали в поисках большого дивана. Что я могу сделать юридически в этом случае. Могу ли я самостоятельно заказав недостоющий модуль и на сумму расхода не оплатить оставшуюся сумму. Если да то как это сделать грамотно. В акте при получении я указала, что недовезли один модуль.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Нина! Пишите претензию в рамках закона о защите прав потребителей, вместе с неустойкой за просроченные дни поставки. Через 10 дней можете обращаться с иском в суд.

02.02.2017, 13:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Похожие темы:
Претензий нет

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 852 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 82 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 2 817 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 348 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 500 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 637 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 169 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 684 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 534 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 502 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 385 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 856 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 563 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 038 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 848 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 289 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 982 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 392 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 303 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 920 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8 5 498 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 818 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 587 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 306 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских