Как вернуть зрительную трубу с неправильной маркировкой в магазине?
опубликован 02.02.2017, 17:07
Здравствуйте, Андрей. Согласно ч. 1 ст. 25 Закона РФ о защите прав потребителей вы имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки или согласно ч.2 ст. 25 если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.
Далее Закон РФ о защите прав потребителей Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 30 минут
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
В итоге получили от ГНИ отказ, т.к. у нас в новом названии имеется английская буква - L ; (ООО Сигма АБL).
Вопрос юридической допустимости использования английских букв в названии магазина разливных напитков
Возможно ли открыть магазин с названием milk cat, похожим на существующий магазин milky cat?
По решению суда в октябре 2010 года мне присужден иск организации под названием ГУВК Название
Вопрос об ошибке - могут ли все прописные (большие) буквы в полном названии учреждения считаться ошибкой?
Название организации - ошибки в свидетельстве и их влияние на регистрацию бренда
Влияют ли ошибки в названии предметов в дипломе техникума на трудоустройство и как их обнаружить?
Начальные буквы названия организации в закрывающих документах - является ли ошибкой использовать одно слово с маленькой буквы?
Проблема с заменой трубы металлопроката в организации - отказ поставщика и отсутствие альтернатив
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут