Незаконное списание 46 тыс. со счета - как банк отреагировал и что следует предпринять

Вопрос №12098381 из г. Саратов
опубликован 03.02.2017, 08:06

Позвонили. Представились сотрудниками банка. Попросили уточнить номер карты и cvv. Сразу позвонила в банк чтоб заблокировали карту. Банк допустил транзакцию и спустя ещё 1,5 часа заблокировал карту. Кто возместит мне 46 тыс незаконно списанных со счета.? Спасибо.

Читать ответы (13)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

В данном случае вам следует немедленно обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве. Полиция проведет проверку и если есть состав преступления то возбудят уголовное дело.

Если мошенников найдут то сможете вернуть свои деньги.

Так де необходимо смотреть временной порядок списания денежных средств и вашего звонка. Заблокировать должны были сразу. Если заблокировали не сразу, а после того как денежные средства списались то советую обратиться в суд и требовать возврата денежных средств с банка.

03.02.2017, 08:10
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 11 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Добрый день, уважаемая Анна

Если вы не передавали данных то банк, если передали то никто не будет возмещать

Удачи Вам и вашим близким.

03.02.2017, 08:11
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте.

Вы в полицию обратились по данному факту?

Уголовное дело возбуждено? Должны провести доследственную проверку.

03.02.2017, 08:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!

Да. Я обратилась в полицию. Но, ведь я заключала договор с банком, банк на себя берет ответственность и следовательно он должен обращаться в полицию. Я не могу ждать установления факта мошенничества. Я хочу зайти в суд с гражданским иском вне рамках уголовного дела. Банк отказал мне в возврате д/с по моей претензии. Я добиваюсь поминутной распечатке и действий по счёту.

03.02.2017, 08:16

Добрый день, уважаемая Анна

Если вы сообщили данные мошенникам то вы несете ответсвенность. Если успели предупредить чтоб заблокировали то банк.

Удачи Вам и вашим близким.

03.02.2017, 08:18
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Обратитесь в суд с исковым заявлением. Если денежные средства списали после вашего звонка в банк то думаю, что у вас есть шанс выиграть суд.

03.02.2017, 08:21

Практика показывает, что в таких исках суды отказывают. Банки представляют суду свои правила и условия открытия банковского счета, в которых четко прописано о том, что сообщая свои данные третьим лицам клиент принимает на себя всю ответственность.

03.02.2017, 08:24

Я, как только поговорила с представителями псевдошанкр, сразу позвонила в ВТБ 24 и попросила незамедлительно заблокировать карту. Это было в 18:35, а банк заблокировал карту в 20:35, а транзакция прошла в 19 с копейками.

03.02.2017, 08:25

Добрый день, уважаемая Анна

Значит надо обращаться к юристам нашего сайта чтобы составили вам исковое заявление и вы его подали в суд.

Удачи Вам и вашим близким.

03.02.2017, 08:27
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день, подавайте заявление в суд. Исковое заявление можете или сами составить в соответствии со Статья 131. Форма и содержание искового заявления, или в личке любому юристу сайта, по вашему выбору, заказать. Удачи вам.

03.02.2017, 08:28

Тогда обращайтесь в банк с претензией о не своевременной блокировке карты и взысканию убытков. Удачи Вам и всего самого наилучшего.

03.02.2017, 08:28

Вам необходимо ознакомиться с условиями договора с банком, в соответствии с которорыми держателю карты запрещается передавать информацию о карте третьим лицам.

03.02.2017, 08:29

Я, как только поговорила с представителями псевдошанкр, сразу позвонила в ВТБ 24 и попросила незамедлительно заблокировать карту. Это было в 18:35, а банк заблокировал карту в 20:35, а транзакция прошла в 19 с копейками.[quote][/quote]

Если вы предоставите суду на этот счет документальные доказательства, то у вас есть шансы взыскать с банка незаконно списанную суммму.

03.02.2017, 08:31

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 454 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 381 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 860 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 189 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 342 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 855 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 301 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 297 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 241 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 725 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 34 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 276 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8 1 564 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 132 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 967 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5 122 120 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 83 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 9 160 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 715 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 518 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 205 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 042 отзывa
Спросить