Заказал часы патек Филип механика автозавод. Прислали не те. Как быть?
опубликован 03.02.2017, 13:42
Пишите жалобу на имя продавца и требуйте возврата денег или замены товара на заказанный. Удачи Вам и всего всего самого наилучшего.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброго времени суток, Валерий Андреевич.
Если на почте вскрывали или при посыльном, то проблем не будет.
Если уже без свидетелей - уже не очень вариант.
В любом случае начинайте с официальной письменной претензии продавцу.
Пишите письменную претензию. Направляйте заказным письмом с описью и требуйте замены. В течение 10 дней обязаны ответить на претензию.
Оформляйте претензию на имя руководителя магазина и направляйте по почте, требуйте замены не верно присланного товара на заказанный.
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Заказал часы прислали не те как быть.
Получил на почте только подарок, заказанные часы не были доставлены - что делать?
Не получены заказанные товары - часы механика с мет. браслетом. Как оформить претензию и решить проблему?
Акции в случаях несоответствия заказанных часов полученным+
Заказал одни часы. Прислали совсем другие.
Заказала часы в интернет магазине. Прислали совершенно другие часы. Не знаю как их вернуть. Помогите пожалуйста.
Расхождение с заказом - китайская дешевка на батарейке вместо заказанных часов механического типа
Проблема с заказом - оплатила, но товар не пришел. Что делать?
Заказал часы MAST прислали какую-то дешевую дрянь, что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут