Заказал часы прислали не те как быть.
опубликован 03.05.2018, 10:21
Добрый день! Закон "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Заказал часы патек Филип механика автозавод. Прислали не те. Как быть?
Заказал одни часы. Прислали совсем другие.
Заказала часы в интернет магазине. Прислали совершенно другие часы. Не знаю как их вернуть. Помогите пожалуйста.
Проблема с заказом - оплатила, но товар не пришел. Что делать?
Заказал часы MAST прислали какую-то дешевую дрянь, что делать?
Заказал мужской клатч, часы в подарок, прислали клатч и часы, но не то, что заказывал. Что делать?
Заказала телефон наложенным платежом, прислали часы. Что делать?
Проблема с заказанным товаром - получена посылка с недорогим товаром, не соответствующим моему заказу
Оплата 4400 рублей за AMST часы, а получил подделку - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут