Вопрос о сдаче подменного телефона до возврата средств за товар по претензии в связи с истекшим сроком гарантийного ремонта в 45 дней

Вопрос №12103387 из г. Сочи
опубликован 04.02.2017, 09:38

Скажите, пожалуйста, могу ли я не сдавать подменный телефон до возврата средств за товар по претензии в связи с истечением срока гарантийного ремонта в 45 дней?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кулагин Дмитрий Викторович

Юрист Тюмень, стаж 19 лет

4.6 13410 отзывов

Скажите, пожалуйста, могу ли я не сдавать подменный телефон до возврата средств за товар по претензии в связи с истечением срока гарантийного ремонта в 45 дней

Телефон должны сдать после того как урегулируете ваш вопрос. Добровольно либо в судебном порядке. То есть если вопрос не урегулирован не сдавайте.

04.02.2017, 09:43

Спасибо, буду знать.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Куприков Михаил Сергеевич

Юрист из города Ульяновск, стаж 18 лет

4.8 3892 отзывa

Доброго времени суток. Предоставление подменного товара предусмотрено только для случаев безвозмездного ремонта. Ст. 20 ЗоЗПП.

2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.

Но если Вам уже предоставили подменный товар, можете не возвращать до решения вопроса.

04.02.2017, 09:47

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Вопрос о сдаче подменного телефона до возврата средств за товар по претензии в связи с истекшим сроком гарантийного ремонта в 45 дней

Юридические услуги в Сочи

Похожие вопросы