Проблемы со швейной машинкой из RBT - отказ в обмене, проверка и регулировка
Вопрос №12106394
из г. Челябинск
опубликован 05.02.2017, 08:29
опубликован 05.02.2017, 08:29
Купили швейную машинку в RBT, плохо шьет. Через два дня пришли обменять, нам отказали, оставили на проверку и регулировку. Подскажите как нам быть?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Гость_.
Определение "плохо шьет" не может быть положено в основу Требования к продавцу об обмене товара или расторжению Договора купли-продажи и возврату денежных средств.
Дождитесь результатов проверки товара - далее действуйте по обстоятельствам:
1. Неисправность устранена - улыбнитесь и пользуйтесь с удовольствием.
2. Неисправность НЕ устранена - предъявите письменную Претензию продавцу (2 экз.) с требование о расторжении ДКП и возврату денежных средств.
3. В случае отказа или не получения ответа в установленный срок - обращайте с иском в суд, в порядке ГПК РФ и ФЗ ОЗПП.
05.02.2017, 10:04
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Писать письменно претензию о расторжении договора купли и возврате денег если в течение срока на ремонтмашину не отремонтируют. Откажут-обращайтесь в суд.
05.02.2017, 08:37
Доброго времени суток. ВЫ дождитесь результатов обследования. Если исправят, то хорошо. Если нет, то претензию о возврате потраченных денежных сумм. Потом проведите независимую экспертизу и в суд в соответствии со ст.18 Закона "О защите прав потребителей".
05.02.2017, 11:06
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
620
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
346
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 096
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 948
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 972
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 996
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в возврате швейной машины надлежащего качества - что делать, если продавец отказывает?
Можно ли вернуть швейную машинку обратно в магазин, прошла неделя? Плохо шьет, хотела поменять.
Некорректная работа швейной машины - возможность возврата в магазин и возврата денег
Купила 2 дня назад швейную машинку, пробовала шить, но она постоянно рвет нитку, могу ли я вернуть машинку обратно в магазин?
И что делать если магазин наотрез откажет в возврате или обмене?
Проблемы с покупкой швейной машины в магазине Текстильторг - неверная модель
«Проблема с нешивущей швейной машинкой - правомерно ли отказываться от обмена и возврата денег?»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут