Проблемы со швейной машинкой из RBT - отказ в обмене, проверка и регулировка
Вопрос №12106394
из г. Челябинск
опубликован 05.02.2017, 08:29
опубликован 05.02.2017, 08:29
Купили швейную машинку в RBT, плохо шьет. Через два дня пришли обменять, нам отказали, оставили на проверку и регулировку. Подскажите как нам быть?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Гость_.
Определение "плохо шьет" не может быть положено в основу Требования к продавцу об обмене товара или расторжению Договора купли-продажи и возврату денежных средств.
Дождитесь результатов проверки товара - далее действуйте по обстоятельствам:
1. Неисправность устранена - улыбнитесь и пользуйтесь с удовольствием.
2. Неисправность НЕ устранена - предъявите письменную Претензию продавцу (2 экз.) с требование о расторжении ДКП и возврату денежных средств.
3. В случае отказа или не получения ответа в установленный срок - обращайте с иском в суд, в порядке ГПК РФ и ФЗ ОЗПП.
05.02.2017, 10:04
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Писать письменно претензию о расторжении договора купли и возврате денег если в течение срока на ремонтмашину не отремонтируют. Откажут-обращайтесь в суд.
05.02.2017, 08:37
Доброго времени суток. ВЫ дождитесь результатов обследования. Если исправят, то хорошо. Если нет, то претензию о возврате потраченных денежных сумм. Потом проведите независимую экспертизу и в суд в соответствии со ст.18 Закона "О защите прав потребителей".
05.02.2017, 11:06
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
36
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 133
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 642
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 631
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в возврате швейной машины надлежащего качества - что делать, если продавец отказывает?
Можно ли вернуть швейную машинку обратно в магазин, прошла неделя? Плохо шьет, хотела поменять.
Некорректная работа швейной машины - возможность возврата в магазин и возврата денег
Купила 2 дня назад швейную машинку, пробовала шить, но она постоянно рвет нитку, могу ли я вернуть машинку обратно в магазин?
И что делать если магазин наотрез откажет в возврате или обмене?
Проблемы с покупкой швейной машины в магазине Текстильторг - неверная модель
«Проблема с нешивущей швейной машинкой - правомерно ли отказываться от обмена и возврата денег?»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут