Сломался телефон купленный в кредит, ему 5 месяцев, как обменять на новый?
опубликован 05.02.2017, 22:20
Сломался телефон купленный в кредит, ему 5 месяцев, как обменять на новый?
Здравствуйте, Андрей!
Вам следует обратиться в магазин и требовать обмена телефона. Если не обменяют то можете обратиться с исковым заявлением в суд.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
(п. 1 в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Предъявляйте продавцу письменную претензию с простановкой входящего на вашем экземпляре.
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Саратов
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном из Евросети - как обменять на новое устройство?
Могу ли я потребовать обменять сломанный сенсор на новый телефон после 11 дней с момента покупки?
Как отказаться от кредита на телефон с заводским браком?
Возможно ли вернуть или обменять телефон, купленный в кредит, если нет инструкции на родном языке?
Телевизор, купленный в кредит пол года назад сломался. Можно ли его обменять?
Обмен телефона в кредит с гарантией - возможен ли обмен на новую модель при незначительном повреждении?
Возможно ли обменять отремонтированный телефон на новый, если он находится на гарантии?
Вопрос такого плана могу ли я обменять купленный телефон на новый?
Что делать если новый купленный телефон ломается?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут