Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Иркутск, 05.02.2017, 18:39

Проблемы с доставкой кухонного гарнитура - требую возврат денег

Вопрос №12108277 из г. Иркутск
опубликован 05.02.2017, 18:39
Оплатила за кухонный гарнитур в магазине Атриум в Иркутске 23 ноября 2016 года, кухня собирается в Волгодонске, магазине на словах доставку обещали 23-25 декабря, затем в начале января, в начале февраля, устала ждать имею ли я право забрать полностью все деньги за оплаченную и не полученную до сих пор кухню большое спасибо.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Можно потребовать возврата его стоимости, для чего необходима письменная претензия на основе норм ГК, в документах срок поставки указан?

05.02.2017, 18:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Доброго времени суток! Да вы вправе вернуть свои денежные средства - для этого напишите претензию, претензия пишется в двух экземплярах один остается у вас второй передаете адресату лично либо по почте, если вам не ответят и не выполнят ваши требования обращайтесь в суд. Всего вам доброго!

05.02.2017, 18:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!

В документах срок доставки не указан, указано что в случае расторжения договора исполнитель удерживает с заказчика до 10% стоимости товара.

05.02.2017, 19:19

Здравствуйте. Штраф за односторонний отказ от договора незаконен, так как данное положение не соответствует нормам закона о защите прав потребителей. Пишите претензию, а затем обращайтесь в суд с требованием о возврате денег.

05.02.2017, 19:21
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Срок доставки должен быть указан в договоре обязательно, если Вы ждать более не хотите, и предъявляете требование о расторжении договора купли-продажи и возврате внесенных в качестве предварительной оплаты денежных средств, и данное Ваше требование не исполнено в 10-тидневный срок, то тут начинает капать неустойка из расчета 1% за каждый день просрочки, и расчитывается от стоимости товара а не от стоимости предоплаты. Обратитесь в юристу или в союз по защите прав потребителей, вам помогут составить исковое заявление в суд. В этом случае на продавца еще и наложат щтраф. Удачи!

05.02.2017, 19:39

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 736 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 457 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 845 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 859 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 540 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 94 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5 36 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 523 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 518 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 221 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 590 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 076 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 054 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 857 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 295 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5 101 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 330 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 749 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 896 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 109 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 927 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7 4 308 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
4.8 7 417 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 462 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских