Задержка в поставке кухни - что делать и куда обратиться?
опубликован 09.03.2018, 12:33
Здравствуйте, Ольга.
Прежде всего необходимо понять, установлен ли срок доставки письменно. В этом случае Вы имеете право требовать не только возврат денег (и отказаться от товара), но и выплаты неустойки за нарушение этого срока. То есть, обратиться к исполнителю с письменной претензией об этом.
Если же срок доставки письменно не оговорен, то Вы можете установить его самостоятельно, также обратившись к исполнителю с письменным требованием, и в случае нарушения этого срока далее уже расторгать договор, ст.28 Закона "О защите прав потребителей".
Спасибо за Ваше обращение.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Не выполнен заказ на кухню - оплачено, но нет результата
Заказали кухню кухни нет.
Попала на мошенников - моя история о заказе кухонного ремонта, который не состоялся
Мошенничество при заказе кухни у частника - гарантии и возможность вернуть деньги
Заказали кухню, внесли предоплату, по договору должны были доставить 03 мая, но до сих пор кормят завтраками.
Проблемы с заказанной кухней - недостатки, отсутствие света и несоответствие фурнитуры
Проблемы с заказом кухни - переплата, задержка доставки и одноразовая коммуникация с генеральным директором
Неустойка при задержке сборки кухни в процессе выполнения индивидуального заказа
Как вернуть деньги за заказанную, но не полученную кухню в магазине Форема-кухни?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут