Задержка в поставке кухни - что делать и куда обратиться?
Вопрос №13965113
из г. Нижневартовск
опубликован 09.03.2018, 12:33
опубликован 09.03.2018, 12:33
Не сделали кухню в срок. Заказали 28 ноября 2017 года обещали привести 25-28 декабря 2017. За кухню полностью оплату внесли уже март месяц до сих пор кухни нет. Каждый день кормят завтраками. Что делать? Куда обратиться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Ольга.
Прежде всего необходимо понять, установлен ли срок доставки письменно. В этом случае Вы имеете право требовать не только возврат денег (и отказаться от товара), но и выплаты неустойки за нарушение этого срока. То есть, обратиться к исполнителю с письменной претензией об этом.
Если же срок доставки письменно не оговорен, то Вы можете установить его самостоятельно, также обратившись к исполнителю с письменным требованием, и в случае нарушения этого срока далее уже расторгать договор, ст.28 Закона "О защите прав потребителей".
Спасибо за Ваше обращение.
09.03.2018, 12:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Не выполнен заказ на кухню - оплачено, но нет результата
Заказали кухню кухни нет.
Попала на мошенников - моя история о заказе кухонного ремонта, который не состоялся
Мошенничество при заказе кухни у частника - гарантии и возможность вернуть деньги
Заказали кухню, внесли предоплату, по договору должны были доставить 03 мая, но до сих пор кормят завтраками.
Проблемы с заказанной кухней - недостатки, отсутствие света и несоответствие фурнитуры
Проблемы с заказом кухни - переплата, задержка доставки и одноразовая коммуникация с генеральным директором
Неустойка при задержке сборки кухни в процессе выполнения индивидуального заказа
Как вернуть деньги за заказанную, но не полученную кухню в магазине Форема-кухни?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут