Проблема с доставкой заказанной стиральной машины из магазина Шатура - требую поставить по договоренной цене
Вопрос №6060500
из г. Москва
опубликован 09.02.2015, 23:46
опубликован 09.02.2015, 23:46
В магазине Шатура 4 декабря 2014 года мной был сделан заказ мебельного гарнитура со встроенной техникой (стиральная машина Аристон, мойка и вытяжка входили в заказ гарнитура). Мной была сделана предоплата 30%. 9 декабря мне перезвонили и сказали, что в данный момент заказанной мной вытяжки нет, надо подъехать и заменить на другую. Я подъехала, поменяли вытяжку (она-оказалась дороже, еще оказалось забыли в заказ добавить доводчики, плинтуса еще какие то мелочи.) Все это добавили в заказ, сделала еще одну предоплату. В квитанции указана дата доставки гарнитура 30 декабря 2014 года. Но позвонили только 15 января 2015 года сказали, что кухня готова и надо её оплатить. Подъехала, оплатила, сказали что через 2 дня позвонят и переговорят о дате доставки и сборки кухни. Не звонили еще неделю, пока сама не позвонила тогда договорились на доставку 29 января, а сборку на 31 января. Кухню привезли 29 января, при получении было 100 коробок. При доставке коробки не вскрывали, о чем было написано в акте. Когда 31 января начали собирать кухню, оказалось что вместо стиральной машинки Аристон, был доставлена посудомоечная машина. Был составлен акт. Сейчас мне говорят, что стиральных машин нет, но есть другие по более высокой цене и просят меня доплатить или забрать деньги. Когда заказывала кухню стоимость стиральной машины была 32000 рублей, а сейчас и в магазине они подорожали и стали стоить 42000 рублей. Имею ли я право настаивать, чтобы магазин поставить мне стиральную машину по той цене, по которой я ее заказывала.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если есть какая-то спецификация, что они обязались поставить именно стиральную машинку по этой стоимости, то да, Вы можете требовать и обязать их выполнить обязательство.
09.02.2015, 23:52
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 262
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 556
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 045
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5
444
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Как получить неустойку за несвоевременную доставку и сборку кухни.
Проблемы с кухонным гарнитуром - что делать и как потребовать возврат денег?
Возможно ли вернуть или обменять раcбитую вытяжку в магазине после покупки?
Заказала кухню на заказ, но размеры не подошли - как вернуть деньги?
Неудачный опыт заказа кухни - как обеспечить себе компенсацию за задержку и несоответствие заказа
Возмещение стоимости доставки - что делать, если продавец не выполняет обещание бесплатной доставки?
Как составить претензию по возврату кухонной вытяжки в связи с несоответствием товара описанию на сайте
Проблемы с вытяжкой в заказанной кухонной мебели - как разрешить конфликт с поставщиком?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут