Барнаул, 06.02.2017, 17:52

Права потребителя - Методы решения проблемы недоставки заказанного телефона с оплатой при получении

Вопрос №12112779 из г. Барнаул
опубликован 06.02.2017, 17:52
Совершили заказ в интернет магазине на покупку телефона (оплата при получение) но данный телефон так и не выслали при этом прошел платную регистрацию на сайте. Как теперь быть по правам потребителя?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Константин.

Вы задали юристам очень важный для себя юридический вопрос, надеясь получить от них более полные разъяснения с ссылками на нужные нормативные акты, а не краткие ответы без ссылок на нормативные акты.

Вы пишите:

Совершили заказ в интернет магазине на покупку телефона (оплата при получение) но данный телефон так и не выслали при этом прошел платную регистрацию на сайте.

Получается, что Вы заказали в каком-то (не пишите конкретно) "интернет магазине" телефон, но за него Вы не оплачивали, так как (оплата при получении).

Так в чем тогда проблема?

Если Вы хотите довести этот свой ЗАКАЗ в этом "интернет магазине" до конца, то обращайтесь к "интернет магазину" (если он реально существует) на его сайте, по телефону или по почте соответствующим образом, что бы у Вас об этом были письменные доказательства.

То, что Вы "прошли платную регистрацию на сайте" (видим на сайте этого "интернет магазина", то таких "платных сайтов" в Интернете СОТНИ ТЫСЯЧ (если не больше), которые с доверчивых людей получают денежки...

Еще неизвестно, чей этот сайт "интернет магазина", если его создал какой-то гражданин ушлый, то в этом случае Закон РФ "О защите прав потребителей" не действует.

Знать свои права и обязанности, установленные нормативными актами, это хорошо, но лучше уметь пользоваться ими на практике с пользой для себя, а не наоборот.

В этом может помочь разобраться более подробно конкретный юрист, в т.ч. с этого сайта по договоренности, после получения от Вас более полной и нужной информации по этому вопросу и (или) копий относимых документов.

Удачи.

06.02.2017, 18:03
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

не выслали при этом прошел платную регистрацию на сайте. Как теперь быть по правам потребителя?

Начните с письменной претензии продавцу.

06.02.2017, 17:55

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 486 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 054 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 904 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 524 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4 337 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
5 3 340 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 413 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 5 241 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 129 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 166 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5 307 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 14 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских