Что делать, если развалился хоккейный конёк осенью после месяца катания без кассового чека?
Вопрос №12115255
из г. Тюмень
опубликован 07.02.2017, 14:05
опубликован 07.02.2017, 14:05
Осенью купили коньки хоккейные, после месяца катания развалился один конёк (отклеился пластиковый стакан, является ли это гарантийным случаем, и как поступить если нет кассового чека?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Данный вопрос регулируется статьей 18 закона "О защите прав потребителей". Отсутствие товарного чека не является основанием для отказа в принятии некачественного товара. Вы же покупали коньки со свидетелями? Обратитесь к продавцу. Он обязан произвести, при необходимости, проверку качества товара. Всего доброго. Спасибо за выбор нашего сайта.
07.02.2017, 14:07
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Ст 18 З-на о защите прав потребителей вам в помощь.
Можете ссылаться на свидетельские показания, а также попробовать восстановить документ по выписке из банка (если оплачивали картой), по карте лояльности продавца (по некоторым можно просмотреть всю историю ваших покупок), по базе данных продавца.
07.02.2017, 14:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Похожие вопросы
Вопрос о попадании случая с оторвавшейся подошвой на коньке под гарантию и как написать претензию магазину Спортмастер
Возврат хоккейных коньков из-за натертой ноги - возможно ли их вернуть в магазин?
Проблема с хоккейными коньками - что делать, если купленный товар оказался поврежден после первого использования?
Проблема с правым коньком - как вернуть товар и что делать при возврате?
Можно ли сдать коньки по гарантии после разрушения при игре в хоккей?
Разрыв материала на новых хоккейных коньках - обязаны ли магазин выдать другие по гарантии?
Купил коньки, которые неподходящие по полноте - как поступить?
Гарантийный случай - сгоревший микроконтроллер регулятора напряжения антирадара - за гарантией или нет?
Какие случаи попадают под гарантию на хоккейные коньки - спорный случай купли-продажи коньков и лопнувший стакан.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут