Проблема с правым коньком - как вернуть товар и что делать при возврате?
Вопрос №5954619
из г. Белгород
опубликован 28.01.2015, 13:35
опубликован 28.01.2015, 13:35
Купили коньки в спортивном мультибрендовом магазине для любительских катаний, мужские хоккейные. Перед выходом на лед заточили, но их использование оказалось невозможным, тк правый конек явно кривой, визуально это не видно, но видимо ось смещена и он не едет прямо а скребет лед и выворачивается вправо (пользователь кататься умеет) то есть на нем нельзя полноценно оттолкнуться. Чек не сохранился. Как вернуть товар и как вести себя при возврате, писать заявление или может потребоваться экспертиза?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Предъявить продавцу претензию с требованием об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврата денежных средств. Продавец обязан провести проверку качества, в результате которой установить причины недостатка. В случае если это не решит спор можно обращаться в суд, предварительно заручившись поддержкой эксперта в вопросе наличия недостатка.
28.01.2015, 13:41
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Белгород
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Что делать, если развалился хоккейный конёк осенью после месяца катания без кассового чека?
Проблема с хоккейными коньками - что делать, если купленный товар оказался поврежден после первого использования?
Проблемы с возвратом хоккейных коньков - сохранены бирки, чек и товарный вид, но магазин отказывается принять их обратно
Как вернуть бракованную стиральную машину без экспертизы после покупки в интернет-магазине Мвидео?
Вопрос о попадании случая с оторвавшейся подошвой на коньке под гарантию и как написать претензию магазину Спортмастер
Вопрос возврата товара без чека - возможно ли вернуть купленную кофту с дефектом в магазин без чека?
Кассовый чек у меня сохранился и на следующий день я решила поменять на меньший размер или же оформить возврат товара.
Проблема с поломкой кухонного крана - требую возврат денег или проведение экспертизы
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут