Проблема с гарантией - Хоккейные коньки за 40 тыс. руб. лопнули через месяц, продавец отказывается решить вопрос
Вопрос №12216364
из г. Владивосток
опубликован 28.02.2017, 08:28
опубликован 28.02.2017, 08:28
Купили хоккейные коньки за 40 тыс нам не выдали гарантийный талон на русском языке, через месяц на коньках лопнул стакан, продавец отказывается менять коньки и ли возвращать деньги, подали в суд разбирательство длится уже 4 месяца.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отсутствие гарантийного талона, не является основанием для отказа в удовлетворении требований потребителя. Более подробно можно будет ответить после ознакомления со всеми документами.
28.02.2017, 12:31
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Елена, это все понятно а вопрос то у вас какой?
В законе не обговорено, что такое гарантийный талон и как он должен выглядеть. Если у клиента имеется чек, который подтверждает приобретение продукции, но нет талона – утерян или его просто не выдали, и срок гарантийного обслуживания еще не вышел, то отказ магазина неправомерен.
А почему так суд долго длится? Уточните.
28.02.2017, 08:33
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен.
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 141
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
215
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Раменское
ООО "ЭкспертКонсалтинг"
5
403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
569
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Владивосток
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Разрыв материала на новых хоккейных коньках - обязаны ли магазин выдать другие по гарантии?
Возникла проблема с роликами для ребенка - продавец отказывается решить ее по гарантии
Проблемы с настенными часами - остановка через месяц и отсутствие гарантийного талона
Какие случаи попадают под гарантию на хоккейные коньки - спорный случай купли-продажи коньков и лопнувший стакан.
Проблема с хоккейными коньками - что делать, если купленный товар оказался поврежден после первого использования?
Как решить проблему со сломанным сотовым телефоном без гарантийного талона?
Проблема с гарантией - что делать при покупке неофициальной техники?
Возвращение сломанных роликовых коньков в магазин - что делать и какие действия предпринять?
Можно ли сдать коньки по гарантии после разрушения при игре в хоккей?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут