Я заказал через интернет мазь Artrotok в посылке мне прислали Papillox, как мне вернуть товар и получить оплаченные деньги.
Вопрос №12116991
из г. Брянск
опубликован 07.02.2017, 13:51
опубликован 07.02.2017, 13:51
Я заказал через интернет мазь Artrotok в посылке мне прислали Papillox, как мне вернуть товар и получить оплаченные деньги.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! В данном случае пишите претензию по поводу возврата денежных средств. УКажите ваши требования и возмущения. Ссылайтесь на статью 18 закона о защите прав потребителей и ст 25
07.02.2017, 13:52
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 57 секунд
Здравствуйте! Согласно Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 направляйте претензию и требуйте замены товара.
07.02.2017, 13:52
Добрый день! Высылайте товар обратно с приложением письменной претензии на основе норм закона о защите прав потребителей (ст. 10,12,18, 26.1)
Благодарим за обращение, желаем удачи!
07.02.2017, 13:52
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 409
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
771
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 557
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 934
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 050
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказанным товаром - получена посылка с недорогим товаром, не соответствующим моему заказу
Получила землю вместо туфель при заказе в интернет магазине - как вернуть деньги?
Заказал товар через интернет. Покупку оплатил на почте. Пришло ре то что заказал. Как вернуть оплаченные деньги.
Заказала товар через интернет-магазин, произвела 100% оплату, а магазин закрыли. Как можно вернуть деньги оплаченные за товар?
Как вернуть деньги за неправильно доставленную магнитолу в интернет-магазине?
Как вернуть деньги за товар, приобретенный в интернет-магазине без акта приема передачи и условий возврата?
Заказали через интернет товар, а посылку не получили, как вернуть деньги?
Оплатил телефон, но получил не то, что заказывал - как вернуть деньги?
Если я заказал с интернета товар по почте и мне прислали не тот товар могу ли я вернуть деньги или не оплатить за посылку.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут