Я заказал через интернет мазь Artrotok в посылке мне прислали Papillox, как мне вернуть товар и получить оплаченные деньги.
Вопрос №12116991
из г. Брянск
опубликован 07.02.2017, 13:51
опубликован 07.02.2017, 13:51
Я заказал через интернет мазь Artrotok в посылке мне прислали Papillox, как мне вернуть товар и получить оплаченные деньги.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! В данном случае пишите претензию по поводу возврата денежных средств. УКажите ваши требования и возмущения. Ссылайтесь на статью 18 закона о защите прав потребителей и ст 25
07.02.2017, 13:52
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 57 секунд
Здравствуйте! Согласно Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 направляйте претензию и требуйте замены товара.
07.02.2017, 13:52
Добрый день! Высылайте товар обратно с приложением письменной претензии на основе норм закона о защите прав потребителей (ст. 10,12,18, 26.1)
Благодарим за обращение, желаем удачи!
07.02.2017, 13:52
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
5
17
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 890
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
815
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 844
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 154
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 854
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
222
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 125
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
831
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 479
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.9
632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
37 966
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказанным товаром - получена посылка с недорогим товаром, не соответствующим моему заказу
Получила землю вместо туфель при заказе в интернет магазине - как вернуть деньги?
Заказал товар через интернет. Покупку оплатил на почте. Пришло ре то что заказал. Как вернуть оплаченные деньги.
Заказала товар через интернет-магазин, произвела 100% оплату, а магазин закрыли. Как можно вернуть деньги оплаченные за товар?
Как вернуть деньги за неправильно доставленную магнитолу в интернет-магазине?
Как вернуть деньги за товар, приобретенный в интернет-магазине без акта приема передачи и условий возврата?
Заказали через интернет товар, а посылку не получили, как вернуть деньги?
Оплатил телефон, но получил не то, что заказывал - как вернуть деньги?
Если я заказал с интернета товар по почте и мне прислали не тот товар могу ли я вернуть деньги или не оплатить за посылку.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут