Проблемы с дополнительной страховкой и ремонтом телефона - как действовать дальше?
Вопрос №12120435
из г. Иркутск
опубликован 08.02.2017, 12:22
опубликован 08.02.2017, 12:22
Я получила телефон в подарок, доп. страховка оформлена не на меня. Сначала начал желтеть экран, проблемы с матрицой, потом еще и уронила, треснуло стекло на лицевой панели экрана. В магазине вместо Альфа Страховки, которая у меня была, выписали новую Зетта Страхование на мое имя. Я сделала заключение в авторизованном центре, стоимость ремонта 9000 + 600 акт С.Ц.Обратившись в Зетта мне отказали, т.к. там необходима регистрация телефона на сайте на момент покупки с фото. Как быть дальше? Есть ли смысл обращаться в Альфа? Можно ли потребовать у магазина компенсацию ремонта?
Телефон еще на гарантии, при покупке телефона не были разъяснены условия страховки.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
С магазина вы к сожалению ничего не сможете требовать, так как повреждение произошло по вашей вине Требовать возмещения вы можете только со страховщика Предъявляйте ему претензию по поводу отказа.
08.02.2017, 12:26
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 475
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 549
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
84
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 683
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.2
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 631
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 902
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 823
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 334
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли заменить экран телефона Samsung Galaxy A5 2016 по гарантии или страховке?
Проблема с разбитым экраном застрахованного телефона - как оформить заявление на ремонт в Альфа страховании?
Страховка каска Росгосстрах - Упавший и треснувший экран телефона будет заменен бесплатно?
Можно ли сдать разбитый телефон по страховке без чека покупки?
Владелец разбитого телефона лишен гарантийного ремонта из-за спорного случая
Отказ в ремонте телефона по гарантии из-за механического повреждения экрана - что делать?
Уронил телефон, треснуло защитное стекло, откололся кусочек панели, на телефон есть страховка, можно ли починить по страховке?
Что делать, если уронили телефон Samsung Galaxy J3 с защитным стеклом и на экране появилась полоска, напоминающая царапину
Телефон слегка глючил, я его уронила экран разбит, могу ли рассчитывать на замену экрана или телефона в магазине. Есть гарантия.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут