Моя заявка на микрокредит была одобрена, но деньги так и не поступили на мой счет - что делать?

Question

Меня зовут Марина. Я оформила онлайн заявку на микрокредит. Одобренная сумма в размере 10000 руб. мне на счет так и не поступила. С того же дня я неоднократно обращалась в компанию о проблеме неполученных денежных средств, на что был дан один и тот же ответ написать в личном кабинете в обратной связи о своей проблеме. Неоднократные попытки звонков и отписков к ним по-прежнему безрезультатны. Ощущения и мнение о компании у меня давно сложились. На сегодняшний день втал вопрос о возврате займа (который мне так и небыл перечислен) Пошла просрочка и угрожающие письмо на штрафы. Посоветуйте мне пожалуйста как быть дальше?

Еркаев Сергей Сергеевич · Accepted Answer

Здравствуйте! Обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве

Ст. 163 УК РФ

1. Вымогательство, то есть требование передачи чужого имущества или права на имущество или совершения других действий имущественного характера под угрозой применения насилия либо уничтожения или повреждения чужого имущества, а равно под угрозой распространения сведений, позорящих потерпевшего или его близких, либо иных сведений, которые могут причинить существенный вред правам или законным интересам потерпевшего или его близких, -

наказывается ограничением свободы на срок до четырех лет, либо принудительными работами на срок до четырех лет с ограничением свободы на срок до двух лет или без такового, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до четырех лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового.

Гатауллина Регина Раисовна · Answer

Здравствуйте! Вы нарвались на мошенников. Обращайтесь заявлением в полицию по факту мошенничества, укажите там все обстоятельства дела. Всего доброго!

Лукашина Елена Александровна · Answer

Здравствуйте, Марина! Направьте им письменную претензию, сделайте скриншот экрана, если это делать будете в электронном виде и ничего не платите. Пусть на Вас теперь в суд обращаются. И посмотрите, чем они, как истцы, будут доказывать фактическое получение денег. И вот я Вас уверяю, что никакого суда даже не будет)

Моя заявка на микрокредит была одобрена, но деньги так и не поступили на мой счет - что делать?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы

Как вернуть средства после попадания на сайт мошенников и подписания договора

Проблема с двойным списанием денежных средств при покупке билета в компании Аэрофлот

Денежные средства в размере 53680 руб. мне до настоящего времени не возвращены.

Мошенничество с брокером Libra Option - Нужна помощь в возврате средств

Компания ошиблась в расчете возрата билета, теперь требуют дополнительную оплату за восстановление на рейс - кто должен платить?

Неполученная гарантия расторжения договора - Как избежать перечисления денежных средств на счет компании и избавиться от кредита?

Неправомерное списание денежных средств с банковской карты - возможность возврата и компенсации

Проблемы с микрокредитованием - что делать в случае неполучения займа и пропажи денег?

Вопрос о возврате денежных средств останавливает новую управляющую компанию в МКД

Требования бывшего директора на возврат средств - моральная и юридическая стороны вопроса

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59