Заказал новый экран планшета онлайн, но мне отказали в гарантии из-за отклеенной плёнки
опубликован 08.02.2017, 15:24
У меня сломался экран планшета и я заказал новый в интернете, он пришёл и я его сразу поставил, плёночку с экрана естественно снял, но как оказалось при загрузке экран работает не корректно и при моей просьбе поменять экран по гарантии мне было отказано сославшись на отклеенную плёнку и как следствие слетевшую гарантию. Как мне быть в этой ситуации?
Здравствуйте, в данном случае отклеивание пленки не является причиной для отказа в гарантийном ремонте. Направляйте письменную претензию, в случае отказа обращайтесь в суд. Спасибо за выбор нашего сайта, всего доброго, до свидания.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Добрый день. Отказ не законен. Отправляйте письменную претензию, если не поможет то подавайте в суд.
спасибо за обращение на сайт.
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Архангельск
Похожие вопросы
Что делать, если новый телефон сломался? Восстановление гарантии или замена экрана?
Можно ли заменить планшет по гарантии, если экран треснул при снятии рекламки?
Разбился экран на планшете, до истечения срока гарантии ещё 23 дня. Можно совершить замену экрана через гарантию?
Вопрос гарантии - возможно ли бесплатное решение проблемы со сенсором экрана?
Как поступить, если при покупке планшета за 110000 рублей обнаружены недостатки после снятия защитной пленки
Что делать, если экран планшета треснул и половина не работает - гарантийный ремонт или замена экрана?
Что делать, если планшет уронился и его экран треснул, а гарантия не покрывает?
Нет отдельной гарантии на замененный экран в сервисном центре - почему?
Купила планшет неделю назад, плёнку сразу с экрана не сняла, а сегодня сняла обнаружила дефект на экране.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут