Вопрос ответственности - кто несет ответ за просрочку подачи документов на реструктуризацию ипотечного кредита?
Вопрос №12124837
из г. Чебоксары
опубликован 08.02.2017, 20:56
опубликован 08.02.2017, 20:56
Вечер добрый.
У меня вопрос - Я являюсь специалистом МФЦ, по должности ведущий специалист по обслуживанию физических и юридических лиц. Произошла следующая ситуация: ко мне обратилась семья, чтобы заказать выписку об имеющихся объектах недвижимости на территории РФ. Требовалось сделать запрос на 2-х членов семьи (мама и ребенок). Вместо ребенка запрос был направлен мною 2 раза на мать. Они хотели подать на реструктуризацию ипотечного кредита. Но заявление на эту программу принимают до 10 февраля, а сами документы после моего запроса приходят в среднем через 25 дней. То есть они не успеют подать документы на рассмотрения их банком, т.к. повторная операция пройдет только в течении 25 дней.
Суть вопроса: кто несет ответственность за то, что данная семья не уложится в сроки подачи документов на реструктуризацию?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если вы пишите, что должны были сделать на мать и ребенка, но дважды сделали на мать, то это ваша ошибка. Хотя это небольшая ошибка, но ответственность на вас.
08.02.2017, 21:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 305
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 497
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
46
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Программа реструктуризации ипотеки АИЖК остановлена досрочно - возможно ли вернуть деньги за выписки из ЕГРН?
Необходимость предоставления выписки из ЕГРП на всех членов семьи для получения документа о признании молодой семьи
Задержка выдачи выписки ЕГРП - можно ли вернуть уплаченную пошлину?
Как получить Выписку из ЕГРН - заказ через МФЦ или Администрацию, действительность, дополнительные вопросы
Организация не может выполнить запрос органа валютного контроля из-за недостаточного срока предоставления документов?
Ответственность и возмещение ущерба - кто несет ответ за ошибку сотрудника МФЦ, причинившую ущерб матери с четырьмя детьми?
Запрос на получение выписки из ЕГРН - возможность включить его в письмо с доказательствами в суд
Вопрос: Есть ли 3 вариант, чтобы мне доплачивали за совмещение должности, а нового сотрудника временно взяли на работу.
Как получить выписки из ЕГРП и БТИ, если я мама одиночка, прописана у бабушки - алкоголика (она собственник)
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут