Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Краснодар, 09.02.2017, 12:55

Проблема с оплатой НТВ+ - Куда обратиться и как вернуть деньги за ошибочную транзакцию?

Вопрос №12127732 из г. Краснодар
опубликован 09.02.2017, 12:55
Вопрос - Куда мне обратиться или написать вот по какому в делу. Я произвела оплату услуг НТВ+ через терминал, но ошиблась в одной цифре. В результате деньги ушли на несуществующий счет. Созвонилась с той службой которая обслуживает этот терминал деньги ушли... транзакция завершена. Позвонила в организацию НТВ+ денег якобы нет. Хотя до этого обещали в течении месяца разобраться. Что мне теперь делать и у кого забирать свои деньги 1 тысяча рублей всё таки деньги!?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Заявление об ошибочном платеже с приложением копии квитанции об оплате Вам нужно направить именно в ту организацию, которая является конечным получателем платежа. Но не по телефону, а на бумаге.

09.02.2017, 13:01
Оценка автора вопроса:
Жаль, что Вы не можете мне помочь!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских