Проблема с оплатой коммунальных услуг - Куда обратиться и как вернуть деньги?
Вопрос №6278621
из г. Хабаровск
опубликован 11.03.2015, 12:34
опубликован 11.03.2015, 12:34
Оплачивала коммунальные услуги через терминал сбербанка. При оплате произошел сбой, карточку терминал долго не возвращал, после чего выдал чек на общую сумму, в котором не отражалось куда переведены мои деньги. Консультант заверил меня что проблем не будет. Но оказалось что деньги которые предназначались для оплаты квартиры, ушли на счет организации которая обслуживает домофон. Узнала об образовавшемся долге, когда получила квитанцию на следующий месяц. После чего обратилась в банк, где выяснила куда ушли мои деньги. Банк выписал мне платежное поручение, с которым я должна была обратиться в организацию в которую ушли деньги. В компании я написала заявление с просьбой вернуть деньги и приложила платежное поручение. Прошло уже больше месяца, но деньги мне и не думают переводить. Куда мне следует обратится и с кого требовать возврата денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите претензию о нарушении срока возврата денег в компанию, получившую деньги с предупреждением что обратитесь в суд.
11.03.2015, 12:43
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 33 года
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 961
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 022
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 302
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 223
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 792
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Неисправность при оплате услуг ЖКХ через терминал Сбербанка
Как поступить при ошибочном платеже через терминал Сбербанка и неправомерных действиях сотрудников - опыт и советы
Ошибка при оплате квитанции через Почта-банк онлайн - как вернуть деньги после перевода на неправильные реквизиты?
ООО Дом-Строй-Сервис требует оплаты долга за нефункционирующий домофон на протяжении 5 лет
Проблемы с переплатой коммунальных услуг - как решить ситуацию через суд?
Ошибочная переведенная сумма коммунальных услуг через банкомат Сбербанка - как решить проблему возврата?
От сбербанка получен ответ, что несмотря на сбой в системе операция прошла успешно и деньги переведены на мой лицевой счет в ЖКУ.
«Недовольство жильцов - оплата за домофон и различия в суммах – нарушение закона?»
Ошибочная оплата услуг интернет-провайдера через терминал сбербанка - кто несет ответственность и к кому обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут