Проблема с оплатой коммунальных услуг - Куда обратиться и как вернуть деньги?
Вопрос №6278621
из г. Хабаровск
опубликован 11.03.2015, 12:34
опубликован 11.03.2015, 12:34
Оплачивала коммунальные услуги через терминал сбербанка. При оплате произошел сбой, карточку терминал долго не возвращал, после чего выдал чек на общую сумму, в котором не отражалось куда переведены мои деньги. Консультант заверил меня что проблем не будет. Но оказалось что деньги которые предназначались для оплаты квартиры, ушли на счет организации которая обслуживает домофон. Узнала об образовавшемся долге, когда получила квитанцию на следующий месяц. После чего обратилась в банк, где выяснила куда ушли мои деньги. Банк выписал мне платежное поручение, с которым я должна была обратиться в организацию в которую ушли деньги. В компании я написала заявление с просьбой вернуть деньги и приложила платежное поручение. Прошло уже больше месяца, но деньги мне и не думают переводить. Куда мне следует обратится и с кого требовать возврата денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите претензию о нарушении срока возврата денег в компанию, получившую деньги с предупреждением что обратитесь в суд.
11.03.2015, 12:43
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 33 годa
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
853
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 039
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
291
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
47
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 716
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 760
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неисправность при оплате услуг ЖКХ через терминал Сбербанка
Как поступить при ошибочном платеже через терминал Сбербанка и неправомерных действиях сотрудников - опыт и советы
Ошибка при оплате квитанции через Почта-банк онлайн - как вернуть деньги после перевода на неправильные реквизиты?
ООО Дом-Строй-Сервис требует оплаты долга за нефункционирующий домофон на протяжении 5 лет
Проблемы с переплатой коммунальных услуг - как решить ситуацию через суд?
Ошибочная переведенная сумма коммунальных услуг через банкомат Сбербанка - как решить проблему возврата?
От сбербанка получен ответ, что несмотря на сбой в системе операция прошла успешно и деньги переведены на мой лицевой счет в ЖКУ.
«Недовольство жильцов - оплата за домофон и различия в суммах – нарушение закона?»
Ошибочная оплата услуг интернет-провайдера через терминал сбербанка - кто несет ответственность и к кому обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут