Химчистка испортила мое дорогое платье - планы на суд и поиск экспертизы

Экспертизу проводит независимая экспертная компания (любая), подавайте иск о возмещении материального и морального вреда. Удачи Вам в суде.

Ирина, экспертные учреждения можно найти по интернету. Напишите претензию на имя директора химчистки. Ее можно отправить и без экспертного заключения.

Здравствуйте! Для начала Вам необходимо направить Претензию в организацию, которая осуществляла услугу. В рамках Закона о Защите прав потребителей у организации есть 10 дней для ответа. Вам необходимо написать Претензию в двух экземплярах, организация должна поставить печать о ее принятии. Если Вам отказывают в ее принятии - отправляйте заказным письмом с уведомлением, чтобы в дальнейшем было подтверждение о досудебном урегулировании конфликта. Если ответа не поступает в течении 10 дней - обращайтесь в суд с исковым заявлением. Большим преимуществом будет если Вам удастся сделать независимую экспертизу.

Если необходима более подробная консультация или помощь в составлении Претензии - обращайтесь, рад буду помочь.

Здравствуйте уважаемая Ирина, Вам нужно написать претензию на имя директора химчистки дождаться ответа и с ним обращаться в суд.

Если Вы видите, что Ваши права нарушаются, вопрос необходимо решать в судебном порядке, для чего лучше всего заручиться поддержкой специалиста.