Тур в Турцию - Проблемы с бронировкой и требования агента
Вопрос №12130220
из г. Казань
опубликован 09.02.2017, 19:45
опубликован 09.02.2017, 19:45
Сложилась такая ситуация. С подругой искали тур в Турцию. Нашли то что устроило. Агент проросила наши данные, сделать запрос и предварительно бронь. Сегодня звонит и говорит везите 50%, я все забронировала. Летите такого то такого числа. Я в эти даты не могу, отпуск начинается на 4 дня позже. Требует неустойку. Но я никаких договоров не подписывала, денег не вносила. То есть она сама все сделала. Вопрос такой-должны ли мы ей что нибудь с точки зрения закона? Тур этот будет в мае, то есть время отменить и продать у агента есть его.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1. Статья 37. Порядок и формы оплаты выполненной работы (оказанной услуги)(в ред. Федеральных законов от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 27.07.2006 N 140-ФЗ)
Потребитель обязан оплатить оказанные ему услуги в порядке и в сроки, которые установлены договором с исполнителем.
Вы никакого договора не заключали, поэтому ничего оплачивать не обязаны.
09.02.2017, 19:49
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый день! Можете никому ничего не платить, тем более неустойку. Это их личные проблемы, что они там себе напридумывали, вас ни к чему такая бронь не обязывает.
09.02.2017, 19:49
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
4.2
12 980
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Казань
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как отказаться от услуг агента по недвижимости после негативного опыта и вопрос о плате
Доверять ли риэлторским компаниям при покупке жилья - ситуация с покупкой квартиры в г. Шатура
Правомерно ли требование агента за продажу квартиры, найденной самостоятельно?
Проблема с приватизацией квартиры - что делать, если агент не вернул доверенность
Можно ли вернуть деньги агенту за частный дом, который передумали снимать?
Риски компании при заключении договоров о частичной переуступке субагентской деятельности
Запрос агента - сколько положено платить за продажу квартиры в Ивановской области?
Может ли торговый агент рассматриваться в качестве коммерческого представителя?
Отказ от покупки квартиры - возможно ли отказаться после авансовой оплаты и без подписания договора?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут