Проблемы с ремонтом телевизора - куда обратиться и что делать
опубликован 09.02.2017, 20:44
Отдал в ремонт телевизор 12 сентября, в ноябре сказали что скоро будет готов, пришел в декабре мне сказали опять не готов, мол пару недель запчасть придет и готов, щас уже февраль ходил 3 недели назад мне сказали через 2 недели будет готов, прихожу сегодня он без ремонта мы его не можем починить, мол все полностью надо менять, хотя до сдачи им в ремонт надо было поменять 1 деталь, куда обратиться куда жаловаться, что делать?! и даже деагностику не дают!
Здравствуйте! В данном случае пишите претензию по данному поводу, укажите ваши требования и возмущения. Также можете взыскать моральный вред.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый вечер. Вам необходимо написать претензию в магазин с требованием вернуть деньги за телевизор, а так же пени за просрочку в ремонте.
куда обратиться куда жаловаться, что делать?! и даже деагностику не дают!
Претензию в магазин и жалобу в Роспотребнадзор нужно направлять.
Здравствуйте! Вам необходимо подать Претензию в организацию, в которую Вы отдали телевизор на ремонт. Претензию необходимо подать в двух экземплярах, Вам должны на ней поставить печать, что будет свидетельствовать о том, что она принята к рассмотрению. Один экземпляр Вам, другой оставляете в организации. Согласно Закону о Защите прав потребителей у организации есть 10 дней на ответ. Если ответа не последует - обращайтесь в суд.
Если необходима помощь в составлении претензии и защиты Ваших прав - обращайтесь, с радостью Вам помогу.
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом телефона - отказ в возврате денег за ремонт и дополнительная оплата за деталь
Проблемы с телевизором - Как потребовать замену товара после неудачных ремонтов по гарантии?
Сервисный центр отказывается производить бесплатный ремонт телевизора даже при действующей гарантии.
Как вернуть куртку и деньги после несоблюдения сроков ремонта в ателье
Отказ от ремонта - отсутствие оповещений и некорректная информация
Проблемы с возвратом сенсорного телефона после ремонта - ждут уже 3,5 месяца. Куда обратиться и возможность выигрыша в суде.
Задержка и неопределенность - Месяц без машины после ремонта в СТО
Проблемы с телевизором после двух месяцев - что делать и можно ли подать на производителя в суд?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут