Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 10.02.2017, 11:25

Как избежать судебных разбирательств и удовлетворить требования заказчика после гарантийного ремонта запчасти на погрузчик?

Вопрос №12133040 из г. Москва
опубликован 10.02.2017, 11:25
Наша организация продала запчасть и произвела ее монтаж на погрузчик. Затем по требованию заказчика выполнила ее гарантийный ремонт в спеццентре. После чего снова произвела монтаж запчасти. Теперь заказчик требует произвести ремонт другого (смежного) узла, который не относится к запчасти и не мог быть сломан (его даже не трогали) в следствие монтажа/демонтажа поставленной запчасти. Грозится обратиться в суд с предъявлением всех убытков, упущенной прибыли и так далее. Что необходимо делать нам как подрядчику (поставщику), который уверен в своей правоте и хочет избежать затрат на судебные разбирательства? На наши доводы заказчик не реагирует. Грозит своей "независимой" экспертизой и судом.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!

Для начала Вашему заказчику убедить Вас. Пусть представит доказательства.

Из них Вы и будете судить, докажет он в суде свою позицию или нет.

Если кроме слов ничего нет, судите сами.

10.02.2017, 11:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Добрый день!

Если вы уверены, что поломка произошла не по вашей вине, пишите письменный ответ на их претензии. Пусть подают в суд. В суде требуйте проведения независимой судебной экспертизы.

Всего вам хорошего!

10.02.2017, 11:28
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!

Добрый день! Если заказчик проведет свою экспертизу и обратится в суд с иском, в суде заявите ходатайство о проведении судебно-технической экспертизы, поскольку досудебная экспертиза проводилась без Вашего участия и Вы не могли задавать вопросы эксперту и осматривать имущество.

10.02.2017, 11:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!

Александр экспертиза желательна, по её результатам можно будет судить каким путём двигаться по делу дальше. В любом случае лучше дождаться претензии со стороны заказчика, т.к. к претензии он приложит заключение независимой экспертизы, и тогда решать окончательно что делать, соглашаться на условия заказчика или оспаривать их.

10.02.2017, 11:32
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!

Если да ваши доводы заказчик не реагирует, а производить дополнительный ремонт вы не хотите, то обратиться в суд - право заказчика. Если данные экспертизы, предоставленной заказчиком, покажутся вам сомнительными, вы можете в судебном заседании ходатайствовать о назначении судебной экспертизы и предлагать интересное вам экспертное учреждение. Суд может пойти вам навстречу. Но - если и эта экспертиза будет не вашу пользу, то затраты окажутся намного больше, чем затраты на дополнительный ремонт сейчас. Решать вам. Но, если решите доводить до суда, то это тот случай, когда без юридической помощи вам не справиться.

10.02.2017, 11:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!

Александр, Вы понимаете, если руководствоваться мыслью избегать затрат на разбирательства, то надо просто со всеми требованиями соглашаться.

Если с Вас требуют, скажем, 1000 р., наверное проще согласиться.

А если там сумма значительная, то наверное лучше понести расходы на юриста, но вместе с тем отстоять свою правоту.

Расходы можно потом будет взыскать с другой стороны.

10.02.2017, 19:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!

Юристы ОнЛайн: 38 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 522 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 866 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 819 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 106 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 967 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8 5 067 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 950 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 567 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 744 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 82 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 422 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 072 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9 12 195 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 829 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5 23 853 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5 22 182 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 176 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 963 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 717 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 30 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Плясунов К.А.
4.9 47 745 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 60 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5 43 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5 39 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских