Отказ в выплате по страховому случаю из-за отсутствия чека - как правомерны действия страховой компании ВТБ?
Вопрос №12133255
из г. Иваново
опубликован 10.02.2017, 11:46
опубликован 10.02.2017, 11:46
Как правильно составить претензию в ВТБ страхование?
При покупке телефона, приобрела страховку "Преимущество для техники//Портативная+". В январе 2017 произошел страховой случай.
После обращения в страховую компанию и выполнения всех дальнейших рекомендаций, получен отказ в выплате. Аргументирован отказ тем, что в пакете предоставленных мной документов нет чека по оплате страховки.
Насколько правомерны действия страховой компании?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток. Конечно неправомерны. Пункт 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей:
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Надо грамотно составить претензию, со ссылками на закон и ГК РФ, направить в СК, подождать ответа с отказом и обращаться в суд.
10.02.2017, 11:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 57 секунд
Здравствуйте Ольга
Составление претензий у юристов - услуга платная.
Обучением не занимаемся
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
10.02.2017, 11:47
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
Здравствуйте! Вы можете обратиться к любому юристу на сайте, в л/с, расценки у всех разные, предоставив для подготовки сам договор и вам составят.
10.02.2017, 11:49
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
241
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 604
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 588
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 925
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть деньги за страховку ВТБ Преимущество для техники // портативная + при отсутствии страхового случая?
Как действовать, если страховая не выплачивает компенсацию за страховой случай при покупке телефона от ВТБ - пошаговая инструкция
Требование дубликата чека для открытия страхового случая - необходимость или достаточно договора?
Как сформулировать претензию на выплату страховки по кредиту инвалиду второй группы?
ВТБ-страхование отказывается выплатить страховку за перелом лучезапястной кости - что делать в такой ситуации?
Страховая компания отказывает в возмещении по страховому случаю на основании Постановления от 20.03.2014 г.
Вторая сторона страхования - отказ в ремонте после случая с телефоном воды – какие права имеет клиент?
Отказ страховой компании в оформлении страхового случая - правомерность и действия
Страховой случай в ВТБ Страховании - разобраться, покрывает ли страховка повреждение портативной техники при падении из кармана
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут