Отказ в выплате по страховому случаю из-за отсутствия чека - как правомерны действия страховой компании ВТБ?
Вопрос №12133255
из г. Иваново
опубликован 10.02.2017, 11:46
опубликован 10.02.2017, 11:46
Как правильно составить претензию в ВТБ страхование?
При покупке телефона, приобрела страховку "Преимущество для техники//Портативная+". В январе 2017 произошел страховой случай.
После обращения в страховую компанию и выполнения всех дальнейших рекомендаций, получен отказ в выплате. Аргументирован отказ тем, что в пакете предоставленных мной документов нет чека по оплате страховки.
Насколько правомерны действия страховой компании?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток. Конечно неправомерны. Пункт 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей:
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Надо грамотно составить претензию, со ссылками на закон и ГК РФ, направить в СК, подождать ответа с отказом и обращаться в суд.
10.02.2017, 11:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 57 секунд
Здравствуйте Ольга
Составление претензий у юристов - услуга платная.
Обучением не занимаемся
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
10.02.2017, 11:47
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
Здравствуйте! Вы можете обратиться к любому юристу на сайте, в л/с, расценки у всех разные, предоставив для подготовки сам договор и вам составят.
10.02.2017, 11:49
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 448
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть деньги за страховку ВТБ Преимущество для техники // портативная + при отсутствии страхового случая?
Как действовать, если страховая не выплачивает компенсацию за страховой случай при покупке телефона от ВТБ - пошаговая инструкция
Требование дубликата чека для открытия страхового случая - необходимость или достаточно договора?
Как сформулировать претензию на выплату страховки по кредиту инвалиду второй группы?
ВТБ-страхование отказывается выплатить страховку за перелом лучезапястной кости - что делать в такой ситуации?
Страховая компания отказывает в возмещении по страховому случаю на основании Постановления от 20.03.2014 г.
Вторая сторона страхования - отказ в ремонте после случая с телефоном воды – какие права имеет клиент?
Отказ страховой компании в оформлении страхового случая - правомерность и действия
Страховой случай в ВТБ Страховании - разобраться, покрывает ли страховка повреждение портативной техники при падении из кармана
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут